还得靠“社区物业”这个车把式？

喜迎花炮节，处处干干净净，老旧小区也一样。可是花炮节过后呢？居民宋先生表示，老旧小区由于缺少监管，如今又开始出现乱扔垃圾的现象。

宋先生的担心，其实正是老旧小区的管理困局。不仅仅是卫生环境，还有公共设施的管理，家居安全的管理，都是老旧小区目前的管理空白。

“如果以社区为依托建立‘物业服务中心’，完全可以统管起整个老旧小区。”市住房保障局物业管理中心主任寻乐发表看法。

浏阳网10月24日讯（浏阳日报记者 张玲）

物业对老旧小区望而却步

同新建小区相比，老旧小区自身存在着许多不可避免的问题。首先，老城区的房屋由于建造年代较长，有些房屋本身已经破烂不堪，问题成堆。其次，基础设施年久失修，房屋前后下水管道破损、堵塞、逢雨必水浸。同时，老旧小区也没有相应的配套设施，大部分居民楼都比较分散，不能形成一定的规模。这些客观存在使得老旧小区缺乏进行物业管理所必须的硬件设施。

在记者的调查采访中，物业行业管理负责人均表示，不想接老旧小区。原因是“配套设施很差，管理的风险和成本就很高。”更有负责人表示，引入物业管理就必须对小区进行一系列的环境改造，初期投入颇大，这让物业管理公司避之不及。

“居民自治”现状堪忧

目前，我市老小区管理基本可行的是“居民自治”。

前段时间，北园社区整改老旧小区，在严家冲小区安上了铁门，刷新了墙面，增添了绿树和草坪，顿时面貌一新。社区主任董文英表示，小区整改之后，维护的责任就分摊到了每个居民的头上，包括“楼栋长承担了很大部分责任”。这其实还是“居民自治”的模式。

神仙坳社区目前也在对老小区进行美化，如纸槽街房产宿舍。党总支书记陈业万说，大整改之后的管理，只能交给“居民自己”。

“问题是能坚持自治的也比较少。”市民黄先生则表示，很多小区经过多少届的磨合，才能碰上一届值得放心的自治班子，“而一些独立楼栋小区或者散户型小区，基本处于一种开放式的无人管理状态。”

走“社区物业服务中心”路线？

物业管理中心主任寻乐认为，老小区的管理，还得走“社区物业服务中心”的路线，即在街道办或者社区建立“物业服务中心”，由社区来统管所有老旧小区。

“其实如今社区居委会对老旧小区的管理，本质就是‘物管’。”寻乐说，“最近很多社区在改造老旧小区，这就是一种前期硬件设备设施的建设。其中投入的资金，多半是社区多方面争取来的。能够争取到资金，这就是社区的优势，同时社区还具备很多如管理方面的资源。相比之下，居民自治根本无法做到这一点。”

物业中心还认为，社区如果成立物业服务中心，即开通了“老小区”和“物业中心”的通道，届时将更有利于物业对老小区进行远程管理。

寻乐表示，物业管理中心已经陆续走进社区，希望了解居民和各社区的想法，真正形成有效体制。市民如对此有任何看法，也可拨打本报热线83830000，进行探讨。

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社区牵手老小区社区居委会怎么说？

城西社区党总支书记汤炼忠表示，从社区效率化办公来说，这个管理模式可行，只是按照目前的环境还无法做到。他的看法与神仙坳社区党总支书记陈业万不谋而合。陈业万表示：“首先是社区的状态，没时间和精力进行这么系统化的管理；其次是老旧小区居民素质不一，就算是‘低收费’，那也是难上加难的事。”

让人意外的是，集里桥社区几年前已经尝试了这种“社区物业”的模式。社区党总支书记汤勇说，几年前集里桥社区成立了“和谐物业”，旨在管理好辖区内小区，但是执行效果不及预计。

老旧小区的管理涉及到房屋装修、取缔违建、治安、保洁等等方面，如何真正做到物业管理中心的规划，汤勇发表自己的看法：“必须得到政府的扶持，包括资金和资源多方面的扶持。单靠可行的理论和可能的措施，只能是美好蓝图。”