税务部门：消费者可提供合法有效的凭证投诉

徐先生来电：前几日我和几位朋友在造星工厂KTV唱歌，结束后，我向前台要求开具发票，却被告知要多补63元，才给开正式发票。开具发票是商家的义务，为何税钱需要我们出，这也太不合理了。

浏阳网10月27日讯（浏阳日报记者 李玲 调查报道）

消费者开具发票是商家的义务

据徐先生介绍，当时他和几位朋友在包厢唱歌，包厢费为210元，酒水消费了400多元。前台说有折扣，可清单上看并没有折扣。要求开具发票时，前台表示需要补63元才开具正式发票。

徐先生说：“这种做法真有点过分，商家本来就有开具发票的义务，本应该是主动向我们提供的。我去要求开具发票竟然让我补钱。就算商家打折，也应该开具发票，这些应该由商家承担。”

徐先生边说边向记者提供了清单，从清单上看，包厢的单价为210元，折扣单价为210，合计单价为210。所开具的发票除了包厢费的210元，另外还加上了酒水钱，金额为648元。

商家开发票和不开发票的折扣不同25日晚上8点，记者前往造星工厂KTV，询问开具发票的相关事宜，前台工作人员说，“开具发票打6.5折，不开具发票打5折，当天的发票当天开。”

随后记者找到了该KTV的负责人，负责人解释说，“大包的原价为140元一小时，我们给他的是5折价，如果要开具发票那就是91元一个小时。当时，我们工作人员跟他解释，他不愿意听。”

负责人表示，客户如果要求开具发票需要在开房时说明，如果没有说明，消费完后再提出开具发票，就需要补上税费。

记者随后走访了市内其他几家KTV，发现类似情况也有存在。

部门消费者可提供合法有效的凭证投诉

昨日下午，记者采访了税务部门，工作人员表示，该家KTV的做法，违反了《中华人民共和国发票管理办法》的第36条的第三条规定，“未按照规定开具发票”。开具发票是商家的义务，索要发票是消费者的权利。商家的价格应该是包含税金，不能另外收取。消费者可提供合法有效的凭证向地税局进行投诉。

本报法律顾问王洪流表示，商家让消费者承担税费是没有任何法律依据的，开具发票是商家的义务。同时也提醒消费者，购买东西记得索要发票，发票证明了法律关系的存在。如果消费者的权益受到了损害，可以通过发票进行维权，正式发票比收据的法律依据更强。在维护自己权益的同时，也维护了国家的利益。