浏阳网讯（记者 彭红霞） “最近听说有一些人准备到我们这边的一家花炮厂找麻烦，不晓得是不是真的。”早些时候，高坪镇杨潭村综治信息专职管理员谢友国在综治QQ群中进行工作交流时，无意中说起这样一件事。说者无意，听者有心，当时在线的高坪镇综治办主任谭常炳出于多年从事综治工作的职业敏感，向谢友国追问了此事，并通过及时介入，成功避免了一起群体性事件的发生。
   
今年来，高坪镇在加强社会管理工作中，除了采取加强排查、强化整治等常规手段外，还注重创新，在建立了“三级”排调机制的同时，还巧妙地借力综治QQ群，抓住建设“平安高坪”的契机，把平安触角延伸到各个村、企业、乃至部分家庭，把好“第一道防线”，让一些问题、矛盾在萌芽阶段就得到及时处理和化解。
      
“当时问了后才晓得，是当地一家花炮厂与附近老百姓因为土地租金的问题发生了矛盾。”谭常炳随即与综治办的工作人员到杨潭村就此事进行了调查、了解。经过详细调查后发现，这样一件看似简单的矛盾后面，有着十分复杂的纠葛，而且牵涉到杨潭村三个村民小组的40多户居民。原来，这家花炮厂在杨潭村落户较早，当时当地采取的是送地招商政策，花炮厂只象征性地给几千元租金。随着经济发展，村民们要求“涨租”而引发的矛盾纠纷就随之而来，还有了集体上访的想法。所幸的是，高坪镇综治办及时掌握了该信息，且通过先后四次的协调，使得这一矛盾被成功调处。
   
“我们建立综治QQ群的初衷其实是为了方便工作。”谭常炳介绍，由于高坪镇地广人稀，加之不少村都是位置偏远，为了方便文件的上传下达，他们于今年3月初开始，利用各村的远教中心，在每个村都设了一名综治信息专职管理员，依此建立起了综治QQ群。
   
“但是慢慢地我们就发现，其实这样一个平台的作用远不止信息传送，还可发挥更大的作用。”随着综治QQ群的成员逐步增多，除了村级的综治信息专职管理员，辖区内各企业工作人员、部分有家庭电脑的村民，都纷纷加入其中。“成员的增多，使得我们能掌握的信息量更大，就拿流动人口的管理来说，我们只需交代企业工作人员及时上报就行，不仅更省事，而且更准确。”
   
“当然，社会治安QQ信息平台的建立，只是我们推进社会管理创新的第一步，要求镇村干部真心实意地开展群众工作才是解决问题的关键。”高坪镇党委书记李辉认为，正是由于社会管理工作的不断加强，高坪镇全年实现了“六个无”，即无重大治安、安全责任事件；无重特大刑事犯罪案件；无青少年违法犯罪；无重大民转刑案件；无出租屋和流动人员漏管现象；无严重家庭暴力，真正为高坪的经济社会发展提供了保障。