消费者委员会回复：从未监制某个行业的信誉卡，购物时应索要正规发票

一提到消费者委员会，市民首先想到的，那是一个维护消费者权益的地方。不过，最近市民林女士在买手机时，商家给了她一张印有“消费者委员会监制”的信誉卡，但手机却接连出问题。

浏阳网3月7日讯（记者 李丹）

新买的手机接连出问题，投诉电话打不通？

2月14号，林女士在比一比手机电脑数码广场买了一个手机，经销商只给了她一张“通讯行业协会统一信誉卡”，作为唯一消费凭证。拿到手的不是发票而是一张信誉卡，她迟疑了一下，但看到卡上写着“浏阳市消费者委员会监制”，便打消了疑虑。

可是，新买的手机问题不断。“第四天充电器就坏了；再过两天，内存卡也出现问题。”

购买的手机总是小问题不断，为了维护自己的合法权益，林女士拿出经销商提供的“通讯行业协会统一信誉卡”，准备向该协会反映情况，谁知电话打过去竟然是空号，这下林女士疑问重重：“这上面明明写着消委监制，为什么却会连投诉电话都打不通。”

消委称从未监制行业信誉卡，将叫停此行为

记者看到，林女士持有的“通讯行业协会统一信誉卡”上确实写着“浏阳市消费者委员会监制”，上面加盖了通讯行业协会公章，信誉卡背面还印有协会联系办公电话。记者按照号码拨通过去，语音提示为“您所拨的号码不存在”。

记者从市民政局了解到，通讯行业协会在2003年成立，信誉卡上面标示的由市消费者委员会监制是否属实呢？

“早在六七年前，我们就发现了这一现象，也曾三四次找到他们，让他们停止这种行为。”市消费者委员会工作人员告诉记者，在“通讯行业信誉卡”上印上“消费者委员会监制”字样，没有经他们同意；消费者委员会也不会监制某个行业的信誉卡。

在了解到这一情况后，工作人员表示，将会再次与该行业协会联系并叫停。同时，市消委提醒，消费者在购买商品时，一定要索要正规发票。