安信地板去年撤离浏阳
去年的“达·芬奇”事件将家具行业推到风口浪尖,今年的安信品牌“有毒地板”一事又闹得沸沸扬扬。据记者了解,安信地板去年就撤离了浏阳建材市场。
随着3·15消费者权益保障日的临近,众多建材商家举行各类促销活动,建材质量问题成为众多消费者所关注的事情。作为当前热点的地板行业,浏阳又是怎样一种现状?如何才能买到性价比高的地板?
浏阳网3月8日讯(记者 喻彬彬)
浏阳地板行业“小、乱、差”
“当前浏阳地板市场可以用三个字来形容——小、乱、差。”一位不愿具名的业内人士透露,浏阳目前有大小各类地板品牌50多家,而称得上有品质的地板品牌仅10余家,由于市场竞争激烈,导致价格战不断,服务品质跟不上。
这一说法得到众多地板商的认同。“浏阳市场可以说目前已经达到饱和状态,关门、换品牌现象频繁。”世友地板浏阳臻品馆负责人田春华认为,这些现象的出现给市场和客户带来了很多问题。
首先,对后期售后服务产生很大影响,有的客户地板出现问题找不到商家维修;其次,导致消费者对地板行业产生不信任;第三,同质化严重,导致行业之间互拼价格,在建材行业地板本来就利润偏低,这就导致难做好优质服务。
三分地板七分装,售后更重要
“有毒地板”事件让消费者看到地板质量的重要性,但地板等建材商品是个半成品,品质是一方面,售后服务更是重中之重。在地板行业内,有这么一句格言:“三分地板,七分装”。很多消费者忽略了这最重要的一点。
很多客户只是单纯的凭一己好恶以及地板产品自身的广告宣传来做选择,如此这般,因地板而引起的装修问题,层出不穷,而多数问题并非地板本身的质量问题,更多的是由于不规范的售后安装引起的。
据记者了解,目前浏阳众多地板品牌中,大部分没有专业的安装队伍,有安装队伍的也是安装水平参差不齐,所以消费者在选择地板的时候尽量选择可靠、有专业安装队伍的地板。强化地板市场价不能低于70元?
对于当前这样一个市场,如何来规范,除了主管部门拿出相应的应对措施外,“主流一线品牌更要做好带头作用。”田春华说,地板是建材中利润较低的行业,在把握价格的同时,要为客户提供优质的服务。
“消费者不能一味的关注价格,价格低的产品未必好。”圣象地板浏阳店负责人沈红表示,一分钱一分货,如果价格过低势必使地板质量出现如甲醛超标等问题。大自然地板浏阳店负责人林忠理认为,作为企业和商家,要把质量放在第一位,“宁肯少赚点钱,也不降低价格以次充好。”
中国林产工业协会顾问、前秘书长张森林前两年就明确表示,强化地板的市场最低售价不能低于70元,低于70元的要么是质量有问题,要么就是赔钱赚吆喝。
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节会买地板更划算
普通消费者买地板,要的就是买个踏实。地板质量要好,铺装后效果要漂亮,有什么问题厂家能马上解决,这样才能满足消费者的要求,德尔地板浏阳店负责人饶四端说道。
那么,到底怎么买地板才最划算?在世友地板浏阳臻品馆负责人田春华看来,其实很简单:第一,消费者尽量自己跑建材市场、减少中介环节,选择附加值高的地板品牌(质量延保、售后等);第二,“家博会也是很好的时机。”或者是选择在3·15、劳动节、国庆、元旦这四大节日买东西,有促销,物美价廉肯定没错。
家装知识
简单两招识别“毒”地板
首先,正规地板企业的产品包装都印有或贴上清晰的中文标志,如生产厂名、厂址、执行标准号、产品名称、规格、木材名称、等级、数量和批次号等等。没有以上的相关信息,可认定为劣质地板或三无地板,埋设“毒弹”的可能性较大。对于包装上全是英文的更要小心了,有可能是小厂家欺骗消费者的“烟雾弹”。
其次,消费者在签单前可向地板销售人员要一小块样板,回家后在开水中浸泡3—5分钟,闻一闻有没有刺激的味道。好的地板由于甲醛释放量较低,一般不会闻到刺鼻异味。一旦闻到较刺激的怪味,甚至眼睛感到不舒服,基本可认定该地板甲醛超标。