□马桥

家住火车站路的唐女士就家门口三棵泡桐树老化，时不时掉下树枝来，威胁到附近居民安全的问题多次向社区提出请求，希望能够将树砍了，或者对树枝进行必要的修剪，除掉枯枝。社区给出的答复是，唐女士所住的区域是西湖山广场施工区，施工完了以后，这块就划归市政园林了，市政园林会管这事。（本报今日10版）

按说家门口长着几棵大树是好事，尤其是这泡桐，夏天可以遮阴，冬天又不挡太阳，一般人求都求不来呢。所以，我相信如果不是这泡桐枯枝往下掉实在有些危险，唐女士也不会几次三番地找社区要求砍树或者修剪枯枝。枯枝从十多米高处掉下来，想必也是够吓人的。事实也证明，唐女士确实就差点被砸中了，向社区告知情况，希望得到帮助，也是在情理之中；而我们的社区，做好这些老百姓有要求的服务工作，也是在职责范围之内。

可是社区工作人员的回复实在不怎么样。说是要等到西湖山广场施工完毕以后，市政园林接手管理了，这泡桐的问题就能解决了。言下之意，反正现在社区是不会管了，这树上掉枯枝的事情，大家再忍受一会儿，好歹等市政接手，就有解决的希望啦。

好一个“等”字了得。据说庄子就因为家里急着要用钱找监河侯借。监河侯说了，等把封地的税金收上来后，借给你一大笔。言下之意就是，现在你要的这点小钱，就不必啦。现在看起来，监河侯的这种待人态度，两千多年后，并没有绝迹呢。

不管社区怎样说道，有一点是可以肯定的——唐女士所住的地方，现在还是在社区管辖的一亩三分地内。今后这地方怎样发展，管辖权怎样变更，那也还是以后的事情吧。谁又知道那个西湖山广场哪一天施工完毕，市政园林哪一天接手管理？难不成从现在开始，这里的一应工作都陷入了管理上的空白？我想提醒的是，事情有轻重缓急之分，干部在“展望”管理移交从而推脱责任的时候，那树上枯枝正往下掉呢！

群众对于干部最怕的有两个字，一个是“拖”字，一个是“推”字。当群众面临着火烧眉毛的急事的时候，最怕的就是遭遇“拖字诀”。明明一些事情拖起来就可能出事，就可能发生由安全隐患发展成真正的安全事故，但是有些人多一事不如少一事，你急他不急；当群众面对着一个又一个的“衙门”的时候，最怕的就是遭遇“推字诀”。明明一些事情自己可以办好，却将事情当做了烫手的山芋，指派群众跑来跑去，最终哪个地方也不给解决问题。“拖”“推”之间，群众的事情就这样黄了，心就这样凉了。

在其位就应该谋其政，这是最起码的职业道德。不管你怎样“拖”，怎样“推”，不干实事图轻松的心态暴露无余。说白了，还是官僚作风多了一些，服务意识少了一些。