29日晚，市城乡客运管理局五楼的会议室灯火通明， 98位即将在“一线三城”49台公交车上服务的司乘人员正在进行公交业务培训。当晚培训从公交业务、安全行车、操作、服务等方面着手，其中大部分司乘人员是第一次接受公交业务的培训，公交的公益性决定司乘人员要更关注公益性、服务性。