受上半年持续的阴雨天气影响,花炮原辅材供应紧张,产品生产周期被大大拉长。一家花炮外贸销售公司负责人刘先生在长期“蹲守”下,才按时交了货,却不想又陷入了新的麻烦中。
浏阳网8月17日讯(记者 涂丽 见心记者 张芳圆)
问题
持续阴雨天气影响了产品稳定性
“时间太紧了,我们当时基本是边生产边检验边装柜。”刘先生颇感无奈,上半年在雨季赶出来的花炮产品,明明通过了检验,但运到国外后,就有不少出现了质量问题,最严重的是吐珠类,他们已经接到多起客户投诉,反应魔术球熄火,根本点不着。
听到该公司反映质量问题后,记者也随机电话采访浏阳市内十几家销售公司,这些公司反映今年的产品或多或少都存在一点问题。
“亮珠不接火,引线也受了潮。”美国一家烟花贸易公司浏阳办事处负责人罗女士告诉记者,小火箭等一些传统手工产品受下雨天气影响比较严重。
据记者采访统计,受下雨天气影响涉及的产品包括魔术球、彩珠筒、礼花弹、组合烟花等等,直接反映的问题包括引线点不燃或断火,部分亮珠受潮影响观赏效果,纸筒变型导致产品炸筒等。
补救
受潮不严重可通风排湿处理
“产品已经到了国外,运回来处理是不可能,销毁的损失太大了,要是能补救就好了。”赔偿不是一笔小数字,不少销售企业希望能通过补救挽回一些损失。
就此问题,记者请教了东信花炮集团技术部长钟自远和主管生产的副总经理刘勇章。
“天气潮湿,时间又紧,很多原辅材还没有干透就被使用到了下一个工序。”钟自远解释,一些原材料看上去已经干透,但实际含水量还比较高。产品制作包装好之后,这些水分只能在产品空间内缓慢释放,花炮中有的药物吸水性强,因此受潮严重。“这也是为什么国内检测质量过关,而通过长时间运输到国外后,产品出现种种质量问题。”
“受潮分为内外两个部分:外主要是引线和发射药,引线受潮将不能点燃或出现断火,发射药受潮将点不燃或影响发射高度;内主要影响的是内筒中装载的药物,产品开炸后不能点燃,影响观赏效果。”刘勇章以内筒型组合烟花为例,分析产品容易受潮的部位以及将产生的一些影响。
对于如何挽救,刘勇章表示需要根据产品的加工材料、工艺技术以及影响质量的部位综合进行判断。如果产品只是轻微受潮,可以通过及时通风处理,产品干燥后不会影响效果。如果只是单纯的引线受潮,在客户公司条件允许的情况下可以进行更换。
不过,在产品受潮严重的情况下,钟自远、刘勇章均表示没有很好的补救措施,同时提出告诫,产品不要进行销售,最好销毁处理,以免发生意外。
责任
哪个环节出现问题由哪个环节负责
鉴于这些质量问题,一些公司反映遭到了客户不同程度的索赔。
罗女士也告诉记者,客户能理解浏阳的天气状况,但消费者不买账。经过协商,有一单货需要自己承担大部分损失,而运输费用则由客户负责。另外几家公司负责人则称,由于产品中出现质量问题的不多,客户一般都不太计较或直接赔付几百元了事。
“我上半年算白忙活了!”说起质量问题造成的损失,一位黄姓经销商叫苦连天,由于产品卖不出去需要销毁,客户直接把损失的货款金额给扣留了,这让他有点承受不了。
随后,记者就黄姓经销商的情况咨询了湖南众议律师事务所、浏阳花炮产业法律服务室王意忠律师。
王律师介绍,这样的情况下,货物一般在哪个环节出现问题则由哪个环节的责任企业负责。“如果问题货物是在生产过程中受潮,则应该由生产企业负全责;如果是运输途中保管不善等原因引起,则应该由运输公司或保险公司负责;如果是运输到客户仓库,对方存放过程中出现问题,那么客户公司应该承担损失。”
“不过,就目前的情况来看,今年出现的状况应该是生产过程引起。”王意忠表示,如果生产企业要证明受潮并非生产过程出现问题,则需要求检测机构对产品重新进行鉴定,检测产品出现问题的原因。
专家专栏
如何正确销毁烟花爆竹
罗建社
全国烟花爆竹标准化技术委员
全国安全生产专家、全国大型焰火燃放专家
高级工艺美术师
销毁、处置无法正常燃放、无使用值烟花爆竹(含用于生产烟花爆竹的烟火药、引火线等)产品,是生产、经营企业的一项经常性工作,具有较大的危险性、较强的专业性,要做到周密部署、精心组织、科学对待、确保安全。
一、要根据烟花爆竹的性能,区别对待、分类销毁。销毁烟花爆竹大体可以分为以下几类:
1、普通消费类烟花爆竹制品(即C、D级烟花爆竹);
2、专业消费类烟花爆竹制品(即A、B级烟花爆竹);
3、烟火药、引火线。
二、要选择符合安全销毁的场地。选择远离城镇、机场、车站、码头、学校、森林区、危险物品生产、储存场所和其它需重点保护的场所,与民宅、铁路、公路线、变电站、水、库堤坝、桥梁等建(构)筑物保持国家标准《烟花爆竹工程设计安全规范》规定的外部安全距离,避开电力、通讯设施。应有符合安全要求的人员掩蔽场所和待处理余废烟火药暂存场所。
三、要制定周密细致的销毁方案。销毁烟花爆竹要制定专门处置方案,销毁方案内容重点包括:时间、地点,物品名称、数量,明确专人负责,作业人员、警戒人员的分工及职责,装卸、运输、销毁、清场的安全技术要求及注意事项等
四、要作好销毁准备
1、收集、盛装余废烟火药应使用防静电、不产生火花、防漏撒、不易破损变形的包装物或容器。
2、装卸烟火药必须单件装卸,严禁碰撞、拖拉、抛摔、翻滚、摩擦、挤压等操作行为,不得使用铁撬等铁质工具。
3、运输烟花爆竹应使用符合安全要求的机动车,禁止使用自卸车、挂车、三轮车、畜力车和独轮手推车。所运输的物品堆码必须平稳、整齐、遮盖严密。运输车辆严禁混装或同时载运其它货物,除驾驶员和押运员外,禁止无关人员搭乘运输车辆。
4、采取有效安全措施,在处置场所应设立明显的安全警示标志,并设置警戒岗哨。
五、销毁方法1、销毁烟花爆竹(含用于生产烟花爆竹的烟火药、引火线等)宜采取焚烧销毁法,不得掩埋、遗弃、转让、赠送或倒入河流等水体。
2、生产企业产生余废烟火药应及时进行销毁,做到当日产生当日销毁,防止积累造成大的隐患。
3、烟花爆竹制品中的礼花弹应先单个进行“解剖”。解剖礼花弹必须严格做到“少量多次勤运走”,解剖场所除解剖的礼花弹外,不应有其他易燃易爆物质。解剖时先卸下发射药包,取出导火索;使用锋利单刃刀片,将礼花弹球外壳糊纸剖开至硬壳纸,撕掉糊纸和合缝固定胶带,取出球壳内烟火药、效果件,当即转走再按销毁烟火药方法进行烧毁。
4、烟花爆竹制品中升空类(大规格火箭)最好卸下导向杆、发射包后按照普通烟花爆竹制品销毁。
5、其它烟花爆竹制品应拆开包装、适当摊开进行焚烧销毁。
6、烟火药的焚烧前,应根据销毁场所的外部情况将烟火药在平坦的场地成带状摊开,不得摊在沟壑中进行焚烧。其厚度不宜超过3cm、宽度不宜超过100cm,用双根安全引火线或用电点火头在烟火药端相连,采取远距离点火。若被销毁的烟火药对火焰不敏感时,可在引火线或电点火头的连接处放一些粉状黑火药,附近适当浇一些燃油。
7、销毁结束后应对现场进行检查,确认彻底销毁、无隐患后方可撤岗。