长沙国家生物产业基地管委会：园区所有人都是免费公交的服务对象

腾讯微博“@老鹰”发微博反映：在浏阳工业园内等公交车，园区的公交车来了，接了一个穿一企业工作服的乘客上车后，待我想上车时却开走了。

难道不是企业的员工不能上车吗？

浏阳网1月10日讯（记者 李东晓 调查报道）

网友反映
公交车来了，别人上了车我被落下

上周日晚七点半左右，腾讯微博博友“老鹰”称自己在长沙国家生物产业基地的商业街工商银行门口公交站等免费公交车。

据他称，当时不远处有一个穿企业工作服的男子，两人在寒冷中耐心等车。公交车来了，“老鹰”习惯性地走到前门上车，然而司机并没有开前门，等穿工作服的男子从后门上车后，司机脚踩油门开走了……

“当时我以为司机是嫌天气冷，开前门风大，欲从后门上车，没等我转身车子已经扬长而去了”。据“老鹰”称，当时车上乘客并不多，所以不存在前门挤不上车的情况。

当记者询问其公交车车牌和司机特征时，“老鹰”称天太黑没注意。

而记者向园区其他居民求证公交服务质量时：在一制药厂上班的赵小姐告诉记者，她虽然没有坐过园区公交车，但是有同事坐过，没有听说过拒载的现象，免费公交给园区职工还是带来了很大便利。

部门回复
公布手机号欢迎市民监督

为了了解事实真相，昨天下午六点记者采访了长沙国家生物产业基地社会发展局管理园区公交车的负责人欧伟。

据欧伟介绍，园区2012年3月份开通了免费公交，目前共有两条线四台车，发车时间和投诉电话（83280399）都印在站牌上，其中康宁路公交发车时间从早上七点半到晚上九点半，20分钟一趟，极大地方便了园区人员，到目前为止没有接到任何投诉和举报。

在司机行为规范方面，园区要求司机热情服务，按时按点，保持卫生，不向乘客收取一分钱。针对“老鹰”所反映的情况，欧伟称，园区所有人都是免费公交的服务对象，不存在专门为某个企业服务。

同时，欧伟感谢社会各界对园区免费公交车的关心，他同时委托记者公布他的手机号（13808434841），欢迎大家监督并向他提供建议和意见，以便更好地服务园区职工、居民和来此办事的人们。