赛格GPS：玻璃碎不会报警，非法撬门、点火才会

浏阳网6月14日讯（记者 罗时茂）“这摆明是来偷我的车，在车里那么大动静，GPS怎么不会报警？”6月12日，端午节，家住石霜路的车主卜先生去开车时，发现车窗被砸，车里的烟被偷，最令他郁闷的是，小偷连方向机都拆了，可自始至终没接到赛格GPS中心的电话。

车主
砸玻璃偷走东西，还拆了方向机

6月12日上午7时，卜先生准备开车去走亲戚，远远看到车右后窗玻璃没了。停车时明明关好了四扇车窗玻璃的啊？当他走到车旁，发现玻璃被砸碎不说，打开车门，更是惊觉方向盘下的方向机外壳都被拆，车内储物盒的两条烟被偷走，座垫上满是碎玻璃渣。“这是要偷我的车。”才想起车上装了赛格GPS，卜先生立即打电话过去，接线员的话让他很郁闷：我们只保整车，车偷走了就会报警。

无独有偶，半月前，停在同一位置的一辆越野车也被砸窗偷走东西，碎玻璃还丢在路边，“GPS也没报警。”车主罗先生说，车子就停在他家窗户下，“只要接到电话通知，我立马可以出去抓贼。”

罗先生也不能理解，“都砸了玻璃，还在车里翻了那么久，车肯定有震动，怎么可能不报警？”

工作人员
偷了车就会报警

“玻璃碎不会报警，车被开走就会报警。”赛格GPS浏阳中心一名工作人员肖先生到场解释说，如果正常锁车后，遭遇非法撬门、点火，或者打开引擎盖拆了电瓶，GPS监控中心都会接到报警，及时通知车主，并切断车的油、电。即使车被偷走了，监控中心也能根据轨迹找回车。

“可你们之前是有震动报警的。”罗先生是赛格GPS的老客户，他认为厂商缩小了服务范围。肖先生认可罗先生的说法，不过，他解释说“好多客户反映过年放烟花的时候车也报警，根据客户的反映，才取消了震动报警功能。”

业内人士
提醒GPS不是万能的

工作人员的解释让几位装了同一品牌GPS的车主大为光火，纷纷要求退钱。

“砸了玻璃进了贼还不报警，车被偷走了才报警有什么用？”车主们说，安装GPS要花近3000块钱，每年还要交服务费。“这些钱买盗抢险能买十年！”卜先生气愤不已。

昨天下午，赛格GPS浏阳中心负责人段先生跟卜先生面谈，并向其道歉，他解释，合同上注明GPS服务只保整车盗抢，“车上一切财物被盗不能赔偿。”

由于双方协商没达成一致，段先生表示等长沙分公司的负责人过来跟卜先生谈。

业内人士提醒，有的GPS确实在玻璃被砸的情况下能报警，但大部分是像段先生说的这种“偷车才报警”，提醒车主GPS不是万能的，安装GPS前应认真看合同条款再做决定。