追踪报道《“永久有效”的电子消费券遭拒收》
浏阳网11月14日讯(记者 罗时茂)好声音KTV下午场1元团购,胡先生一口气团购了60张电子消费券,心想这“永久有效,不限到期时间”的团购真划得来,可10月29日带朋友去唱歌时,却被告知“已到期”,胡先生只好自掏腰包付包厢费(本报10月30日报道)。
号称“永久有效”的团购券到底有没有效?11月11日,经市工商局调解,团购网退还购券费用,并补偿胡先生自掏腰包付的包厢费。好声音 KTV 则承诺剩余的51张电子券真正“不限到期时间”,还补偿胡先生500元。
该团购网站负责人胡鹏承认,在给消费者的电子消费券上没有标明使用期限,而是承诺“不限开始时间、不限到期时间”,以吸引更多人抢购。事实上,他与浏阳好声音KTV协议约定,团购活动9月底结束。
工商部门提醒消费者在网上购买商品或服务时,应仔细阅读商品或服务描述、消费规则、时间限制等说明,理性消费,不要被低价、折扣所迷惑。同时,也向企业发出预警,不要与无资质的网站合作。