机器坏了，火车票代售点不卖学生票？
业内人士：挣不到钱，所以不卖学生票

    浏阳论坛网友“平安就好”发帖：最近两次买学生票，代售点都说机器坏了。到底是机器坏了还是不想卖学生票呢？

    浏阳网讯（记者 邓华 调查报道）

网友反映
两次买学生票，都没能买到

    网友“平安就好”在浏阳论坛发帖，反映他最近两次买学生票的“难事”。

    “从常德回家买学生票，代售点说机器坏了，只能买全票。”回到了浏阳，他又遇到同样的事情。“回浏阳买票，代售点还是不卖学生票，理由如出一辙。”

    “我现在宁愿多出5元的手续费。”他说，出手续费比买全票或者去长沙车站购票还是要划算些。

记者调查
代售点都说“机器坏了，刷不了”

    接到网友反映的情况，记者昨天在城区进行了一番走访。在车站路一家火车票、飞机票代售点，记者看到，在窗口处的不锈钢栏杆上，贴有“手续费5元”的字样。

    记者便问道：“可以买去北京的学生票吗？”“机器坏了，刷不了。”一工作人员回答。“什么时候能修好，明天能买吗？”记者再问。“那也不一定，有时候好有时候坏。”

    记者拨通另外一家代售点电话，回答如出一辙。

业内说法
挣不到钱所以不卖学生票

    2007年9月7日，原铁道部与教育部出台《学生往返票办理办法》，其中规定：“办理学生票不得向学生收取任何附加费用”。

    一位不愿意透露姓名的业内人士表示，代售点是私营个体户，自负盈亏，靠5元的手续费盈利，还要支付水电、人员工资等。“卖学生票没有一分钱盈利。”所以，商家赔本赚吆喝才是学生票一票难求的根本原因。

    记者随后拨打12306铁路客户服务中心电话反映情况，对方称“最近收到类似投诉比较多，会向上级部门反映，我们会及时反馈。”