市民之家自助图书馆内，不少市民正在阅读。记者彭红霞
 

　　5个自助图书馆开馆一月，进馆总人数为9850人次，新办证人数为472人，平均每天进入自助图书馆的读者达350余人次。

 

　　“新开张的自助图书馆就像一个24小时不打烊的书房。通明的灯光和被一排排书籍包围着的感觉让人觉得格外温暖与踏实，充满幸福感，由此我们又多了一个热爱浏阳的理由。”作为一名实实在在的“书虫”，读者杨小玲一家这样形容“满月”的自助图书馆。

 

　　2018年12月18日，作为2018年浏阳市十件民生实事之一，位于市民之家、长兴湖公园、浏阳河广场、花炮广场以及体育中心的24小时自助图书馆正式开馆。24小时开放、智能刷脸、自助借还……在过去的一个月时间里，这5个既充满文艺气息又携带高科技因子的智能图书馆妥妥地圈了浏阳市民的粉。

 

　　浏阳日报记者欧阳稳江

 

 

 

　　1月11日，星期五，11岁的刘婷婷放学回来的第一件事是给妈妈打电话。按照事先的约定，每周星期五是一家人集体去自助图书馆“刷脸打卡”的日子。

 

　　爸爸喜欢哲学类书籍，妈妈喜欢汪曾祺的小说，自己借的是一本如何提高作文水平的书。几乎是熟门熟路，在离家最近的市民之家自助图书馆，刘婷婷很快在自助借阅机上归还了一家人上周借阅的几本书。

 

　　“在附近住了几年，一个月前终于把这间家门口的图书馆给盼来了。我们一家三口都很喜欢看书，因为这24小时开放的自助图书馆，这小日子也是幸福感满满。”正在自动借书机处借书的杨小玲说。

 

　　“开馆一个月，5个自助图书馆的运行情况都非常良好，让人欣慰的还是浏阳读者的读书热情与读书氛围。”作为浏阳市图书馆的馆长，在自助图书馆即将满月的这一天，刘炜特意调取了后台的大数据：长兴湖广场自助馆进馆人数1754人次，花炮广场自助馆进馆人数1395人次，浏阳河广场自助馆进馆人数2186人次，市民之家自助馆进馆人数2105人次，体育中心自助馆进馆人数2410人次，进馆总人数为9850人次，五个自助馆新办证人数为472人。

 

　　“统计数据是到1月16日截止，平均每天进入自助图书馆的读者达350余人次。根据后台记录，晚间的读者更加集中，曾有读者于晚上11点进入自助馆。”在选点之初，市图书馆充分考虑了地段分布与人流量。刘炜分析体育中心自助馆的人数之所以最多，很大程度还是因为辐射面积广，另外加上附近人流量较大。

 

　　在馆藏的一万余册图书中，被借阅次数最多的三本书分别是《不可思议的潮流风尚》（哲学类）、《名人传记》（历史类）与《吟诗》（文学类），均以26次的借阅次数名列第一。

 

 

 

　　“在大家的印象中，图书馆是一个藏书很多的地方。可如何‘藏’以致‘用’，这才是我们以后要做的功课。”在开馆之际，许多读者惊讶地发现每个自助图书馆除了借还书机，还有几台高科技触屏机器摆放在一边：“库克音乐机”上包含了上万首经典音乐以及有声读物，读者甚至可以自行下载带回家听；“文化云”则相当于一个了不得的导游，全面介绍浏阳的基本情况、浏阳名人、文化品牌等；而“电子书借阅机”则内置数百种电子期刊，让人一键知晓天下事。

 

　　“24小时不关机，遇到实际问题随叫随到。”武舟是自助图书馆的日常维护人员之一，按照分工，他和其他三名同事对自助图书馆实施手机后台遥控全程操作和监控，“市民在阅读时遇到困难可以拨打24小时热线电话：15274863359。”

 

　　因为手机绑定了后台，从自助图书馆开馆以来，武舟表示自己处于全天候的待命状态。尽管自助馆内的制度早已经上墙，对于每一步怎么操作每台机器上都有提示说明，但仍会有读者因为不明白而呼叫后台：“每解决一次问题，都提醒我们再想一想，在这个问题上有没有更优化的设置方案。”

 

　　“如果要说感受，那就是累并快乐着。因为自助图书馆开馆，我们的工作确实增加了不少，但看到读者徜徉在书的海洋中那份快乐，一切都值得。”作为新晋的“网红”文化地标，刘炜同时也将自助图书馆定义为城市文明的形象窗口。如何360度服务市民，由此也成了市图书馆所有工作人员的终极目标。

 

 

 

　　解放路市图书馆，实施一周七天全开放，免费提供借阅、电子阅览、文献参考咨询，全年读者流通8万余人次，书刊流通近10万册；农家书屋，配送图书、书架、报刊等共计48万余元，培训管理员200余人次；10家图书分馆，配送流转图书5万册，接待读者6万余人次；流动图书车装载图书2000余册，服务读者近5万人次……

 

　　“只要你愿意读书，整个浏阳就是一个大图书馆！值得一提的是，各种阅读推广活动也越来越多，兼顾了城区和乡村读者，送书下乡则偏重于乡村偏远地区学生和儿童。”除了24小时自助图书馆，市图书馆副馆长章家荣表示浏阳一直在打造书香城市，培养全民爱阅读的读书氛围。无论是固定的图书馆还是流动的图书车，无论是城市、集镇还是农村，不断优化服务模式、创新阅读体验，图书馆所做的工作自然是责无旁贷，“希望这盏城市书房的不灭灯同样能照亮乡镇的读者，一旦条件成熟的话我们同样会考虑在乡镇设置24小时自助图书馆。”

 

　　“一楼青少年阅读中心，二楼成人阅读区，三楼典藏。”记者从市工务局获悉，在建的新图书馆将力争在5月底完成交付。新图书馆仅阅读区域就占据了三层楼，面积与藏书均是现在老馆的三倍之多，而且阅读区域的划分将更加科学与人性化。

 

 

 

　　“连绵不断的阴雨天气，让家住东紫门小区的张召国感觉生活很单一。前几天，在家人的建议下，他第一次跟随女儿到了长兴湖自助图书馆。满眼的绿植，满墙的书籍再加上温暖如春的室内温度，让退休前就爱读书看报的老人很是满意。在女儿的指引下，老人很快就学会了怎么使用自动借还书机器。

 

　　“以前我也在位于解放路的市图书馆办了读书证，现在人年纪大了出门也就有些畏难了。”如今家门口的自助图书馆建成开放，张召国得闲便来坐坐。放下手机，看本好书，打发了时间也得到了精神上的愉悦。

 

　　到了周末，张召国甚至还会将外孙女丫丫一起带过来，过得十分充实：“现在我基本有三分之一的空闲时间都泡在这里，孩子和我自得其乐。回家的时候，一老一小再借两本书带回家读。不过，如果孩子们的绘本能更多一些就好了。”

 

　　“读书更加方便，流程操作简单，有了更好的阅读体验！”事实上，无论何时来到自助图书馆，最不缺少的就是像张召国一样的“书虫”市民。而对于老人家的建议，市图书馆很快就有了行动。在开馆之初，5个自助图书馆共藏书一万余册，内容涵盖各个年龄层次读者的所需。通过借书系统的大数据，工作人员分析得出各个自助馆周边读者喜爱的书籍种类，定期配送更多该种类的书籍，使得配送精准化，周边读者借阅也更加方便。比如2019年1月，增补的300余册新图书多是适合孩子们阅读的书籍。