浏阳日报讯(记者潘雅静通讯员陈璐)近日,浏阳市占佳船厂四合院内,长长的走廊和院落深处传来一阵阵声响,几名戴着安全帽、身着“电雷锋”红马甲的年轻小伙子正紧张地忙碌着。
此前,由于专用变压器被申请销户停用,四合院内的20余户留守老人面临用电难的窘境。了解到情况后,国网浏阳市供电公司荷花供电所不仅上户为老人们办理用电申请手续,还免费提供了线路架设服务,仅耗时2天便解决了老人们的用电问题。
浏阳市占佳船厂四合院内有20余户老住户,其中大多是举家从外地迁来的。占佳船厂的厂房此前被租给了一家包装厂使用,今年2月份,厂租到期后,老板不再续租,便到供电公司申请了将专用变压器销户停用,这意味着20余户住户用电遇到了难题。
如何解决老人们的用电问题呢?考虑到老人们年纪都比较大,荷花供电所工作人员前往现场办公,并由查勘人员进行查勘,制订供电方案。
随后,荷花供电所(电雷锋)党员服务队组成16人的队伍,分三路来到占佳船厂。一队挖洞立杆架设导线,二队进行进户线安装、室内线路整理,三队进行电表安装调试。为了尽快让老人们用上电,工作人员在一天内完成了线路架设工作。
“我们还将为这些老人建立特殊客户档案,实时关注他们的电费余额,与其子女建立联系,协助解决今后的预存电费问题。”服务队队员表示,今后将主动了解老人们的用电诉求,处理他们的其他用电困难。