浏阳日报讯（记者张可夫通讯员施宏）遇到烦心事，该如何解决？在小河乡，村民只要拨打新设立的党员服务热线83030000，就会有党员志愿者上门来帮助解答或解决诉求。

 

　　“真没想到这么快就有人上门帮忙，太感谢了。”小河乡潭湾村的王观连老人说，这段时间天气炎热，她觉得身体有些不太舒服，因为自身行动不便，子女又在外务工，想去小河卫生院就诊却去不了。6月28日下午，她抱着尝试的心态拨通了热线，不到10分钟，联户党员刘翕初就驱车来到王观连家，载着她去了医院。

 

　　“群众需求多种多样，通过党员服务热线，我们可以第一时间安排党员上门进行服务。”小河乡党委书记梁民介绍，小河乡有专人接听热线，并将群众诉求告知党员志愿服务队或联户党员，能现场解决就当场处置，其他问题原则上7天内帮助解答或解决。