浏阳日报讯（记者张可夫）昨日，记者从市行政审批服务局了解到，2月3日市民之家对外开放服务后，将采取紧急事项预约办理和非紧急事项网上办理的方式，为企业和群众提供政务服务。

“如果企业和群众确有紧急事项，需到市民之家现场办理，请通过电话预约、网上预约等渠道与窗口工作人员预约办理，工作人员将第一时间响应办事需求。”市行政审批服务局相关负责人介绍，市民预约成功后需佩戴好口罩，在预约时段进入市民之家办事，并配合工作人员进行信息登记并接受体温监测。

对于非紧急事项，工作人员呼吁市民尽量暂缓办理，或者通过湖南政务服务网浏阳市政务服务旗舰店，浏阳市人民政府官网“办事服务”栏目等渠道申办业务，也可以通过手机在“我的长沙”APP上申办业务。