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[已回复] 我以后还能够用云闪付支付公交车费吗?(市交通局已回复)

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sujb

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发表于 2019-8-11 21:39:41 | 显示全部楼层 |[复制链接]|阅读模式

我以后还能够用云闪付支付公交车费吗?(市交通局已回复)

我于2019年8月11日17:40在浏阳市中医医院公交车站搭乘浏阳市金阳巴士有限公司的27路公交车,上车时使用云闪付刷卡上车。当时电子账单提示交易时间2019-0-11 17:40;商户编号:461430141119600;终端编号:60003018;凭证号:014613.车快开至刘浏阳市妇幼保健院站时,公交车司机说我上车刷卡不成功,要我再刷一次卡。我告诉他我已经刷卡成功并成功付费,并将付费金额告诉他,将收费凭证给他看。他还是说没有缴费成功。考虑当时司机正在驾驶行车过程中,为了一车人的安全,我抱着息事宁人的态度又刷了一次卡,第二次电子账单交易时间2019-0-11 17:42;商户编号:461430141119600;终端编号:60003018;凭证号:014615.可是令我万万没有想到的是司机要求我以后坐27路公交车不能够使用云闪付支付车费。我希望金阳巴士有限公司调阅27路公交车17:40-17:43分的视频,最好能够向社会公示,并弱弱的问一下金阳巴士有限公司的领导们我以后还可以坐27路公交车吗?如果坐27路公交车可以用云闪付支付车费吗?
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市交通运输局

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发表于 2019-8-20 11:20:51 | 显示全部楼层
网友sujb:
您好。您于浏阳论坛上反映的关于公交云闪付支付故障问题已收悉,我局高度重视,立即安排专人前往金阳巴士公司核实处理,现将有关情况回复如下:
1.据了解,目前公交云闪付支付存在以下两个问题:一是银联所使用的电信通讯卡,通讯信号在浏阳城乡不好,造成终端上有信号,但乘客不能刷卡的问题;二是IC卡系统采用的是实时交易的方式,但在交易过程中,存在乘客多次刷卡后,终端提示交易失败,几秒后乘客手机信息提示交易扣费成功的问题。鉴于此,建议乘客暂停使用云闪付支付。
2.我局已责令浏阳金阳巴士有限公司向中国银联出具申请报告,将刷卡设备改为脱机交易。如有进展,会及时在相应位置张贴告示。
感谢您对浏阳交通运输工作的关心、支持和理解。

                                                                                 浏阳市交通运输局
                                                                                   2019年8月20日
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青铜贵宾

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发表于 2019-8-12 23:43:13 来自手机 | 显示全部楼层
变相收两次车费,这司机要下岗培训一下为人民服务!

回复楼主 长时间工作学习还是时不时看下远方哦~

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