紧盯拼客不打表、不系安全带、开车吸烟嚼槟榔等行为

市民发现不文明行为，可立即拨打出租车上投诉电话举报

执法人员正在对一辆出租车进行检查。记者谢鹏

出租车是城市文明的窗口，也是城市流动的“名片”。

为了提升出租车行业的服务形象，减少从业人员的不文明行为，5月27日晚6时30分至8时，市城乡客运管理局出动3个执法行动组，在全城范围内随机设点对过往出租车进行检查。当晚共检查出租车105台次，查处未打表行为2台次，驾驶员未劝导副驾驶系安全带、驾驶员吸烟、打电话等不文明行为一共3台次，车容车貌不整洁、车身标识不清5台次。

执法人员提醒，市民在乘车时如发现出租车驾驶员存在不文明行为，可直接拨打出张贴在租车上的投诉电话进行举报。

浏阳市融媒体中心记者谢鹏

部门行动

严查拼客不打表、不系安全带等不文明行为

5月27日晚6时30分，记者跟随执法人员来到花炮广场周边，执法人员在对过往出租车进行检查时发现，多辆出租车存在标识、标牌不清晰，车上未粘贴禁烟标志等问题。

随后，执法人员转到金沙北路继续进行检查。发现有一辆出租车内有3名乘客，但仅打了一份表。

“他们和我是熟人，就没打表。”该出租车驾驶员辩解称。然而，当执法人员询问乘客姓名时，司机无法准确回答。“我们上车前副驾驶就有乘客了。”后排乘客告诉记者，他们上车后驾驶员并未打表。

考虑到车内的乘客，执法人员登记了该驾驶员的相关证件信息后，要求他于近日自行前往市城乡客运管理局接受处理，随后让出租车离开了。

除了不打表，执法人员在检查一辆车牌号为湘A.XL106的出租车时发现，驾驶员未系安全带，却背着一个腰包，且腰包背带与安全带的颜色、位置极其相似。

“这种行为坚决不允许！”执法人员表示，他们会对这次检查出来的问题依照相关法律法规严肃处理。

同时，即日起，市城乡客运管理局将不定时、不定点在城区对出租车开展突击检查。出租车驾驶员无从业资格证、拒载、违规拼客、不使用计价器、甩客、绕道、自己不系安全带或未提醒乘客系安全带、服务态度差、车身车容不整洁、开车途中吸烟、嚼槟榔、接听手机、车窗抛物等不文明行为都是查处的重点。市民乘坐出租车时如发现驾驶员有上述行为，可拨打出租车上张贴的电话进行投诉、举报。

配套措施

成立文明创建志愿服务队，监督出租车行业不文明行为

为了整治个别出租车驾驶员的不文明行为，10天前，由市城乡客运管理局牵头，浏阳出租车行业成立了文明创建志愿服务队，目前共有23名出租车从业人员加入服务队。

“身为出租车驾驶员，我也想为行业出一份力，协助行业主管部门纠正个别从业者不文明行为。”张桂清是出租车驾驶员，也是文明创建志愿服务队中的一员。

张桂清介绍，他们的任务是对个别出租车驾驶员的不文明行为进行劝导，劝导范围集中在市人民医院和浏阳汽车站，每天都会安排专人在劝导点值守。

“尤其是浏阳汽车站，以前总会有个别驾驶员在这里拼客、拉客、乱收费、抢客等，影响城市形象和市民对行业从业人员的印象。”张桂清说，这十天里，他们对多名驾驶员的不文明行为进行了劝导。对不听劝导的驾驶员，他们在取证后上报到主管部门，由部门依法依规进行处罚。

张桂清表示，希望市民能够积极投诉、举报出租车驾驶员的不文明行为，“使浏阳的出租车行业更加规范、文明。”