一人耐心引导老人，一人张开双臂接应

城管队员张开双臂，随时准备接应老人。李先生摄

@市民李先生：前几天，我在才常广场散步时，发现一名老人坐在广场的假山上，疑似被困无法下来。两名城管队员见状，立即伸出了援手，一人耐心引导老人，一人张开双臂随时做好接应老人的准备。最终，老人在城管队员的帮助下，安全从假山上下来。看到这一幕，我就顺手拍下了几张照片。

浏阳市融媒体中心记者李小雷

市民讲述

老人被困假山，城管主动施以援手

4月19日下午，李先生在才常广场散步。“我当时远远地看到广场中心的假山上好像坐着一个人。”李先生说，当他走近时，才发现高约5米的假山上坐着一个老人，由于假山比较陡峭，老人被困无法自行下来。

就在李先生准备上前询问是否需要帮忙时，两名正在广场上巡查的城管队员跑了过来，一边耐心安抚老人的情绪，一边引导老人从假山上爬下来。

同时，为了以防万一，一名城管队员始终张开双臂守护在假山下，随时准备接住可能滑落的老人。

“有了城管队员的指引和保护，老人的胆子也大了起来。”李先生说，在城管队员的指引下，老人一步步从假山上爬了下来。在快接近地面时，一名城管队员从背后将老人托住，帮助其平稳地站到了地面上。

目睹了这一幕后，李先生感慨地说，“城管主动伸出援助之手，这说明城管部门的服务意识越来越高了。”

记者回访

攀爬假山只为健身，老人表达感谢并自省

4月27日，记者从市城管局淮川城管中队了解到，被李先生点赞的两名城管队员系该中队的江海波和赖钶。

“我们当时正在才常广场开展精细化巡查工作，突然接到西正社区城管专干的求助，称一名老人攀爬到了才常广场草坪的假山上。”赖钶和江海波立即赶到了现场。

通过两人耐心安抚，老人同意配合城管队员自行下来，并按照赖钶观察好的路线，一步一步爬下，江海波则一直张开双臂，随着老人移动而移动。

经过与老人的沟通，江海波得知这名老人年近七旬，为了锻炼身体，便爬上了假山。“锻炼身体要选择安全的方式进行。”江海波对老人进行了批评教育，并表示假山是公共设施，随意攀爬不但有安全隐患，也是一种不文明行为。

对于城管队员的批评，老人表示接受，“今后我再也不会这么鲁莽了，谢谢你们的帮助。”（奖励线索提供人李先生50元）

征稿启事

本报联合市城管局开设《寻找城管“最美模样”》专栏，如果你被身边城管队员的一个举动感动到，请你记录下来，并发送到邮箱32359300@qq.com，一经采用将予以奖励。