5000余名志愿者用"辛苦指数"换取游客幸福指数"

志愿红扮靓文明城

志愿者正协助游客扫码进入苍坊旅游区。喻发良摄

协助游客预约、免费提供凉茶、维护现场秩序、进行文明劝导……今年国庆长假期间，在浏阳各大旅游景区、景点，随处可见的"志愿红"成为一道靓丽的风景线，广大志愿者们为八方游客提供贴心服务，传播浏阳文明新风，用实际行动践行志愿服务精神，让游客感受到宜居宜业宜游"锦绣浏阳"的文明和温暖。

浏阳市融媒体中心记者胡吉星

苍坊旅游区（胡耀邦故里）

国庆前夕，苍坊旅游区（胡耀邦故里）对全域环境进行了硬件、软件、理念提升，提质改造了16个重点项目，让游览体验更加智慧化、人性化。国庆期间，颜值与智慧并存的苍坊旅游区以全新面貌迎接八方游客，如约迎来了人流高峰。

面对络绎不绝的游客，为让游客在景区内游览更舒心、省心和放心，苍坊旅游区推出系列便民暖心的志愿服务举措，从景区生态停车场到游客中心、从农耕文化园到文博园，共设置了11个志愿服务点，约有50名志愿者参与到志愿服务中。

他们身穿“红马甲”，冒着高温穿梭在景区各个角落，引导游客做好个人信息登记、协助游客预约入园、组织游客有序排队上车、为残疾人等特殊人群提供便民服务等。

“国庆来这里的游客还真不少，能为来自全国各地的游客提供服务，我觉得很开心、很有意义。”志愿者杜贤良是中和镇人，她说虽然天气炎热，但大家的热情不减，“苍坊旅游区正在创建5A景区，作为当地人更应该全力支持，这次参与志愿服务也算是尽自己的一点微薄之力。”

秋收起义文家市会师纪念馆

“请提前准备好健康码，佩戴口罩”“您可以扫描这里的二维码预约入馆”……连日来，类似这样的温馨叮嘱，在秋收起义文家市会师纪念馆值守的30余名志愿者，每天不知道要说多少遍。

“由于纪念馆实行预约入馆，考虑到一些游客特别是年纪较大的游客不会操作，我们在入口处安排了志愿者为游客提供服务。”市义工联南区分会文家市服务站相关负责人孙立斌介绍。每天9时许，他都会准点到岗，在纪念馆入口和其他志愿者一起协助游客预约入馆，“除了协助游客预约，我们还会为游客免费提供凉茶，发放小国旗和国旗脸贴等，并为游客做好引导服务。”

秋收起义文家市会师纪念馆相关负责人介绍，为了充分营造国庆氛围，国庆期间，纪念馆还推出了国庆特别策划——“祖国，我为你骄傲”系列宣传活动，包括“我为祖国点赞”“我为祖国祝福”“我为祖国高歌”等，让游客感受到浓浓的国庆氛围。据初步统计，10月1日至7日，纪念园共接待游客3.11万人次。

小河乡“网红坝”

红色旅游景点人气火爆，浏阳的自然风光同样秀美宜人，吸引了众多游客慕名而来。10月4日，小河乡“网红坝”上，河水漫过鱼鳞坝和叠水坝，波光粼粼、美不胜收。鱼鳞坝和叠水坝，是小河乡在小溪河“一河两岸”沿河风光带打造的两个创意景点。去年以来，小河乡依托当地的山水资源，精心设计全长两公里的沿河风光带，让这个“世外原乡”一跃成为长株潭地区以及湘赣边区域的网红打卡地。国庆假期，小河乡平均每天吸引约1万名游客前来“打卡”。

为了让游客畅享美景，小河乡党委、政府组织了20余名党员干部、志愿者，从早到晚开展交通疏导、文明劝导、安全保卫等工作，为游客提供咨询、引路服务，并为游客准备了老花镜、充电宝、爱心药箱等日常用品，以热情周到的服务，力争让前来观光旅游的游客高兴而来、满意而归。

永安镇千鹭湖、遇见童年景区

国庆期间，永安镇大安村千鹭湖景区、芦塘村遇见童年景区以有序交通、整洁环境、周到服务迎来了游客的“高峰值”。在深获游客好评的背后，是默默奉献的一线工作者，他们是镇村干部、是党员、是环卫人员、是志愿者……为了一方平安，他们成了国庆假期的“坚守者”，也是永安镇最美的“风景线”。

面对国庆期间集镇人流量增大、交通违法违规行为增多的现象，永安镇对重点路段实行定人定岗管理，加大对各个区域的管控力度，确保镇容环境干净整洁、秩序井然。

“我们全力打造一个让群众吃得舒心、玩得开心、住得安心、行得放心的环境，在国庆假期，我们的坚守就是献给祖国最好的生日礼物。”永安镇相关负责人说。

西湖山

志愿者的身影不仅出现在各大景点和乡镇，在浏阳城区、西湖山公园、老火车站等城市景区和新文路步行街等商圈也随处可见。

国庆期间，西湖山上游人如织。集里街道在西湖山顶开展“我在浏阳城——祝祖国国泰民安”打卡活动，并设立党员示范岗，组织志愿者为来西湖山打卡的游客发放礼品、小红旗和防暑药品，通过学史力行，诠释责任与担当，为游客提供热情周到的服务。

淮川街道则组织志愿者在西湖山门楼前、老火车站广场、烈士公园、新文路步行街等地开展全域旅游志愿服务活动，为市民提供爱心凉茶、文明扇、防暑物品等，同时开展交通文明劝导、巡山、控违巡查等活动，助力国庆平安。

据了解，为开展好国庆期间志愿服务，在市委宣传部（文明办）、市文旅广体局共同指导下，团市委等单位及各乡镇（街道）、各旅游景点，市义工联、市公益救援队等社会组织共5000余名志愿者放弃休假、坚守岗位，在各大景区、交通路口、商圈公园等场所上岗，用身上的“志愿红”为“锦绣浏阳”增色添彩，用自己的辛苦指数换取游客的幸福指数、安全指数。