站稳人民立场 突出问题导向 依法依规用心用情解民忧暖民心

胡小刚专题调研全市信访工作并接待来访群众

浏阳日报讯（记者宋攀）6月10日下午，长沙市委常委、浏阳市委书记胡小刚专题调研全市信访工作并接待来访群众，强调要深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，突出问题导向，坚持系统施治，把信访工作作为树立和践行正确政绩观的现实检验抓实抓好，为浏阳高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

胡小刚在市信访局先后接待2批次信访群众，耐心听取群众诉求，详细了解事情原委，与相关部门、属地负责同志研究解决方案，明确责任主体和办理时限，并逐一给予群众回应。他强调，要压实工作责任，强化闭环管理，依法依规加快解决群众合理诉求。

随后，胡小刚听取全市信访工作情况汇报并充分肯定成效，同时指出当前工作面临的形势和存在的问题。他强调，信访工作是送上门来的群众工作，各级各部门要提高政治站位，从政治和全局的高度来看待信访工作，分行业、分领域、分单位梳理信访问题，加强分析研判，找准问题症结，明确办理举措、时限和责任人，推动实现“案结事了”。要强化源头治理，严格落实公开接访制度，确保矛盾发现在早、化解在小。要突出标本兼治，改进和健全工作机制，善于解剖麻雀、举一反三，强化建章立制，推动同类同改。要抓好统筹调度，凝聚各方合力，用心用情解民忧、暖民心，实事求是减存量、控增量。

市领导王磊、周耀辉、谢波参加。