按下“静音键” 守好赶考路

浏阳城管用坚守与服务书写高考保障答卷

6月7日，2026年高考首日，浏阳一中考点外，城管高考志愿服务站的工作人员为考生送上暖心服务。刘珂摄

浏阳市融媒体中心记者李小雷

6月7日上午8时15分，距离2026年高考语文科目开考还有45分钟，浏阳一中考点门口人头攒动。一名女生刚下车，便神色慌张地向其他人借手机——她不慎将考试笔袋遗落在家长车上。

就在女生准备联系家长折返时，正在“助力高考服务岗”值守的市城管执法局淮川中队指导员谢万权快步上前。“别着急，我们这里有备用的高考标准用笔。”谢万权一边安抚，一边将笔袋递到女生手中。女生连声道谢，转身跑进考场。

这一幕，正是市城管执法局护航高考的缩影。为给全市考生营造安静、和谐、有序的环境，市城管执法局提前谋划，自6月1日起全面启动护航“三考”专项行动，在城区四个考点设立便民服务站，通过“静音护考+秩序保障+暖心服务”三位一体模式，为学子逐梦之路保驾护航。

提前部署，按下城市“静音键”

早在5月28日，市城管执法局便印发《2026年度高考、学考、中考期间城区噪声监督、市容秩序管理工作方案》，成立了护考工作领导小组，将任务细化到岗、责任落实到人。

“前期把工作做细，考试期间才能从容应对。”市城管执法局相关负责人介绍，从6月1日起，各辖区中队就组织执法人员深入考点周边500米范围内的沿街门店、建筑工地、餐饮等场所，逐户上门发放《高考期间噪声管控文明倡议书》，督促经营业主和施工单位自觉遵守“静音”要求。

城管高考志愿服务站的工作人员为送考家长递上饮用水。刘珂摄

在浏阳一中艺术学校考点对面，经营着十余家音响门店，平日里，门店常播放音乐招揽生意。高考前，淮川中队上门宣传，并与店主签订《静音护考承诺书》。“孩子们寒窗苦读不容易，我们肯定配合，高考期间绝不开音响。”店主王女士说。

6月7日至9日高考期间，市城管执法局在考点周边500米及考生居住点200米范围内，实行最严格的噪声管控措施：禁止一切施工作业、禁止户外使用高音喇叭、禁止进行电锯钢材等发出高噪声的作业活动、禁止促销活动使用高噪声音响设备。

“我们采取‘定点值守+不间断巡逻’模式，每个考点安排4名执法人员驻点，同时安排机动执法车巡回检查。”市城管执法局相关负责人说。

6月6日晚，关口中队接到市民投诉，称政东广场有人用大功率音响跳广场舞。执法人员5分钟内赶到现场。经耐心劝导，广场舞爱好者当即关闭音响，并表示高考期间暂停活动。

为了确保投诉渠道畅通，市城管执法局公布24小时投诉热线83331234，要求值班人员快速反应、及时处置。

此外，燃气安全也是保障重点。按照工作方案要求，市城管执法局燃气管理部门对考点周边500米范围内使用燃气的单位进行拉网式排查，执法人员重点检查燃气管道、阀门、灶具、连接软管、减压阀、报警装置等关键部位，严查软管老化、违规私接三通、使用不合格或超期液化气钢瓶、未安装或未通电燃气报警器等问题。截至6月6日，共检查考点周边燃气使用单位78家，发现并整改安全隐患16处，从源头上防范燃气安全事故。

暖心护考，城区设下四个服务站

在严格管控的同时，市城管执法局在浏阳一中、一中艺校、田家炳中学、浏阳职业中专四个高考考点，联合新华书店、中铁九局等单位分别设立了城管高考志愿服务站，为考生和送考家长提供全方位服务。

记者在浏阳一中考点服务站看到，红色遮阳棚下摆放着休息座椅，备有矿泉水、防暑药品、急救用品及各类应急文具。“忘带文具的考生可直接到服务站领取。”谢万权说。

除了物资保障，服务站也为送考家长提供了休憩场所。“城管部门想得太周到了，不仅有遮阳还送水，等候也不难熬了。”一位家长称赞道。

为助考生安全准时赴考，市城管执法局荷花中队联合荷花街道新月社区开展“爱心送考”。6月8日上午，浏阳城区普降大雨，城管执法车变身爱心送考车，将两名打不到车的考生顺利送至浏阳一中考点。

“我们不仅是执法者，更是服务者。”市城管执法局相关负责人表示，帮助考生解决实际问题，用实际行动传递城市温度。

持续护航

柔性执法、文明劝导

持续做好学考中考服务保障

高考结束后，学考和中考即将开启，城管部门将继续实行24小时值班备勤制度，加强夜间巡查，重点监管考点周边及夜宵摊点集中区域。

“领导带头，全员上阵”是今年“三考”保障的特点。局领导每日带队巡查，各中队负责人坚守一线，现场指挥协调。

“高考关系千家万户，必须以高度负责的态度做好保障。”市城管执法局相关负责人叮嘱执法队员，要坚持柔性执法、文明劝导，耐心做好说服教育工作。

2026年湖南省学考和中考将分别于6月12日至14日、6月18日至20日举行。市城管执法局将继续保持高考期间的工作状态，不断优化保障措施、提升服务水平，为考试顺利进行提供坚实保障。