至诚供好水 浏水润万家

市自来水公司以高质量党建引领供水事业高质量发展

浏阳市融媒体中心记者张玲通讯员罗平黎玉玲

盛夏时节，山城草木葱茏，山川竞秀。蜿蜒流淌的浏阳河滋养着这片红色土地上的万千生灵；遍布城区的自来水管网，则将汩汩清泉送入千家万户，浸润着市民的寻常岁月。

自成立以来，浏阳市自来水公司始终秉持为民服务初心，从管网建设到水质保障，从应急抢修到便民服务，一代代供水人扎根岗位、默默耕耘，用清泉活水润泽千家万户，为城市发展筑牢了坚实根基。

今年是中国共产党成立105周年，也是“十五五”开局之年。站在新起点，市自来水公司以党建引领供水保障、智慧调度、服务升级各环节，以更高标准守护城市“生命线”，以更实举措回应群众新期待。

强基

从源头到水龙头，筑牢城市供水“生命线”

水是生活的底子。过去靠肩挑，一桶水才能从河边挑到灶前；如今管网延伸到城市的每一个小区，水龙头一拧，清泉自来。水流进了家，老百姓的期待也随之升级——不只是有水喝，更要喝得安全、稳定、优质。为回应这份期待，市自来水公司开启了一场从“有水喝”到“喝好水”的攻坚。

2025年8月，浏阳市第三水厂株树桥水源项目启动，总投资约4000万元。公司领导班子挂帅、现场指挥，高级工程师技术攻坚、排兵布阵，施工队倒排工期、24小时轮班作业。付出终有回响——2026年2月12日，通水仪式举行，来自株树桥水库的清澈原水顺着引水管道持续注入第三水厂原水池，浏阳城区人民用上口感更佳、品质更高的株树桥水。

另一项备受瞩目的战略工程——第四水厂，自2020年启动建设，历经数载攻坚、投资3.5亿元，于2023年底建成投用。两大项目相继完成，共同构筑起“双水厂东西协同、双水源互为备用”的供水格局。这不仅是城市供水基础设施的跨越式升级，更是公司以高质量党建引领高质量发展，将发展成果切实转化为民生福祉的生动实践。

源头活水有了保障，管网延伸更要紧跟城市发展的步伐。

暑气渐浓，道吾山上施工正酣，机械轰鸣声在山间回响。围绕道吾山文旅项目开发，市自来水公司主动对接、靠前服务，加紧推进一体化水厂建设，为项目落地解除用水后顾之忧。市自来水公司工程技术科科长施建枝介绍，近年来公司紧扣城市发展脉搏，积极配合重大工程项目，高效推进湘赣大道、浏阳大道、浏东公路等城市主干道路建设，以及麓溪尚宸苑、利通上河城、滨湖湾、翠湖湾等8个房产项目的接水工程。

新建管网不断延伸的同时，老旧管网的更新也在同步推进。6月27日，市自来水公司工威公司施工队曾志正带领施工队，对劳动路鹿角冲老旧管网改造进行收尾作业。他介绍，这段管道已有20多年历史，此次全部换成新型管材，居民再不用担心管道生锈影响水质。

鹿角冲的改造，是全市老旧供水设施更新工作的一个缩影。近年来，市自来水公司累计完成461处老旧小区管网改造，更新管道总长117公里，守护从源头到水龙头的供水“生命线”，惠及5万余户居民。

提质

从硬件到软件，擦亮供水服务“金名片”

根基筑牢之后，如何让服务更有温度，成为摆在供水人面前的新课题。市自来水公司创新打造“浏河水·润万家”党建品牌，深化“党建引领项目”“党建引领服务”的融合机制，让供水服务更有温度。

长期以来，农村因村落分散、地形复杂、路面建设不规整等现实瓶颈，村民难以真正融入“城乡供水一体化”的蓝图。在党建引领下，市自来水公司探索形成了一套独特的工作机制：党员骨干组建专班，深入一线，问需于民；营销、供水、工威等支部党员冲锋在前，一线安装骨干主动请缨，合力攻坚克难；面对村民外出务工、路途偏远等实际困难，机关、营销、供水等支部党员坚守岗位阵地，主动走进村民家中，提供“一站式”上门贴心服务。

2025年，荷花生活垃圾焚烧发电取水及应急用水工程顺利完工，荷花街道拉通了自来水主管网线。同年3月，公司启动杨家弄村、建新村等地的供水管网敷设。截至目前，杨家弄村管网建设已全部完成，建新村、南环村、嗣同村等正在加紧推进。集里街道、关口街道城郊接水工程也在持续推进，城市供水管网不断向农村延伸。

今年6月1日，新《供水条例》正式施行，以更高标准压实了供水单位从“源头”到“水龙头”的全链条服务责任。市自来水公司客户服务中心主任李翔告诉记者，对标新规要求，公司从信息告知、水质保障、上门服务三个维度全面发力，擦亮供水服务品牌。

在信息告知方面，公司依托微信公众号、社区公告等渠道，第一时间发布停水通知；在施工现场通过喇叭循环播报，方便周边居民及时掌握动态。在水质安全保障上，公司已建成省级授权认证实验室，配备先进检测设备，可自主开展新国标97项指标中的52项检测。与此同时，“敲门行动”持续深入，抄表服务主动走进千家万户，将贴心服务延伸至“最后一米”。

服务的触角还在向更高品质延伸。走进麓悦尚宸苑小区，直饮水清澈透亮，拧开水龙头即可直接饮用。为了让更多市民享受到高品质直饮水服务，市自来水公司从制度建立到日常运维全程高标准管理，目前已在该小区建成直饮水示范工程，服务团队定期上门巡检维护。

从解决一件件烦心事，到对标一项项新标准，再到探索一个个新领域，供水服务的满意度体现在这些实实在在的变化里。回望来路，每一位供水人都在用汗水兑现“至诚供好水，浏水润万家”的承诺。站在“扩能升级年”的新起点，这份承诺仍在延续——管网在延伸，服务在升级，清泉在奔流，浏阳供水人的脚步不会停歇。

访谈

党建引领，水润万家

浏阳日报：回望来时路，您如何理解供水人的初心与使命？

刘宽（市自来水公司党委书记、董事长）：从1980年起步到如今风华正茂，从单一水源到双水源布局，一代代供水人用汗水诠释着“至诚供好水，浏水润万家”的承诺。坚持把政治建设摆在首位，把为人民服务放在心中，既是我们的初心，也是新时代赋予的责任与使命。

浏阳日报：党建引领在自来水公司发展中具体如何落地？

刘宽：党建工作不是写在纸上的口号，而是融入每一个决策、每一个项目、每一次服务中的力量。我们以思想引领凝聚共识，以巡察整改补齐短板，以基层党建夯实根基，以“清廉供水”筑牢底线，四者协同发力，让党建成为看得见的生产力。

浏阳日报：面对城市快速发展，公司如何激活内生动力？

刘宽：城市在生长，供水保障必须跑在前面。我们以深化改革为引擎，一手抓硬件升级，持续优化城区供水版图；一手抓机制创新，不断提升运营效能；同时以更精准的服务回应群众期待，让每一滴水都带着温度流入千家万户。

浏阳日报：展望未来，您对浏阳供水事业有何新愿景？

刘宽：走过千山万水，仍需跋山涉水。我们将以更实的举措守护城市“生命线”，以更优的服务润泽万家灯火，续写供水事业高质量发展新篇章。