单程最低九块九，滴滴站点巴士上线

更快捷：在“滴滴出行”小程序或App购票

更方便：城区7个站点，实现家门口上下车

浏阳市融媒体中心记者李小雷

9月20日清晨6时40分，浏阳汽车西站内标有“坐巴士上滴滴”字样的小型客车准点发车，驶向长沙长株潭客运站。这是滴滴出行平台正式上线长浏滴滴站点巴士线路后，发出的首趟班车，标志着浏阳至长沙城际出行迎来互联网定制化的站点巴士服务。

指尖一键购票，可在城区站点就近上车

9月20日清晨6时许，浏阳汽车西站停车坪就忙碌了起来，两台滴滴站点巴士早早停在候客区，工作人员在调度室电脑上查阅当班车辆网络购票情况。

“现在通过滴滴出行平台购票，每班次购票人数和上车地点都一清二楚，只要按时间到站点接人。”浏阳汽车西站站长李明华介绍，首班发往长沙长株潭车站的班车，一共19座。

首发当天，滴滴出行平台还安排专职工作人员到现场协助，重点针对不熟悉线上购票的乘客进行一对一指导。

在现场，工作人员向记者展示了完整的购票流程：打开微信“滴滴出行”小程序或登录“滴滴出行”App，进入“站点巴士”专区，选择长浏城际线路，输入出发站点和目的地后，当日所有班次、对应票价、剩余票数一目了然。

与传统大巴不同，浏阳城区乘车站点均配有实景照片和详细地址，市民购票后只需在离自己最近的站点候车，乘车时只需出示手机上的乘车码扫码核验，或提供购票手机号，无需换取纸质车票，整个过程高效便捷。

“我经常往返长浏两地，以前票价多为30元左右，现在提前一天购票仅需9.9元，当天购票也只需14.9元，真是为我们省下了一笔不小的费用。”乘客黄小姐表示，相比传统客运需要专程前往车站乘车的模式，城区多点停靠的站点巴士让出行更省心，“以后这将是我往返长浏的首选交通出行方式。”

运力铺排充足，保障乘客出行顺畅

首批上线两条线路，分别为浏阳至长沙长株潭客运站、浏阳至长沙高铁南站，在浏阳城区布设7个上下客点位。首发当日共计开行64个班次，覆盖早班至晚班全时段。高峰时段用38座大车保障运力，平峰时段用19座及以下中小型车型提升上座率，兼顾出行效率和乘坐体验。

“线路日常发车频次约30至40分钟一班，单程耗时100分钟左右，从发班的情况来看，每趟班车都接近满座，上座率明显优于传统班次。”李明华告诉记者，更高的上座率让运营方能够在降低票价的同时实现盈利，走出了一条惠民与可持续运营兼顾的路径。

随着滴滴站点巴士上线，浏阳至长沙方向的购票方式迎来全面调整。李明华表示，自9月20日起，车站人工售票窗口不再发售前往长沙的纸质车票，全部转为线上购票。考虑到部分老年乘客不熟悉线上操作，车站专门安排了工作人员在售票大厅、进站口等区域提供一对一指导，协助老年群体完成购票、验票流程，保障出行顺畅。

针对乘客普遍关注的退改签规则，运营方作出明确说明：距离发车时间20分钟以内申请退票的，收取10%的手续费；距离发车时间20分钟以上申请退票的，予以全额退款。所有车票均可享受免费改签服务，改签后的车票如需退票，仍按上述退票规则执行，充分保障乘客的行程调整空间。

数字赋能出行，从“站到站”到“点对点”

在李明华看来，此次正式运行的滴滴站点巴士不是简单的“大巴上网”，而是传统客运模式的一次深度升级。

“传统班线最大的痛点是站点固定、信息不透明，乘客不清楚车辆到站时间、余票情况，只能提前到车站等候。”李明华说，通过数字化平台，乘客可以实时查看车辆位置、自选班次、查询票价，运营方也可以根据客流数据动态调整运力，减少空驶，提升运营效率。

记者了解到，此次站点巴士乘车点覆盖浏阳、长沙两地的热门小区、商圈、医院、学校等客流密集区域，真正把“车站”搬到了市民家门口。相比传统客运“站到站”的模式，站点巴士实现了“点到点”精准服务，减少了乘客两端接驳的时间与经济成本。

“正式运营后，我们会持续收集乘客反馈，根据客流情况动态优化站点和班次。”李明华透露，后续如果客流需求旺盛，还考虑增设更多乘车点，进一步扩大服务覆盖面。同时将根据节假日、春运等特殊时段出行需求，临时加开班次，保障市民出行顺畅。

李明华也提醒广大乘客，乘坐滴滴站点巴士前，请通过“滴滴打车”平台查询具体站点位置、发车时间，合理规划行程。到站乘车请提前抵达候车点，避免耽误行程。乘车过程中请遵守乘车规范，配合工作人员管理，共同维护安全有序的乘车环境。

从“排队等车”到“按需出行”，从“站到站”到家门口上车、目的地下车，滴滴站点巴士的开通，不仅为往返长浏的市民提供了更实惠、更便捷的出行选择，也为传统道路客运转型探索了新路径。