深入践行“民生立市”，浏阳市自来水公司持续为城市发展注强劲水动力”

第三水厂主水源换新，浏阳城区全部用上株树桥优质水

市自来水公司坚持“至诚供好水，浏水润万家”，高标准建成第四水厂、高效完成第三水厂株树桥水源建设工程，构建出“双水厂、双水源”供应格局。市第三水厂 供图

浏阳市融媒体中心记者张玲通讯员罗平

“浏阳市第三水厂株树桥水源正式通水！”2月12日上午，浏阳市第三水厂株树桥水源通水仪式举行，来自株树桥水库的清澈原水顺着引水管道持续注入第三水厂原水池，这意味着浏阳城区全部用上口感更佳、品质更高的株树桥水，也有效破解了以往依靠单一水源带来的供应稳定性不足等问题。

在这一刻，“民生立市”有了生动的注脚。

新春到来之际，市自来水公司成功完成第三水厂株树桥水源建设工程，至此，市自来水公司构建出第三水厂、第四水厂的“双水厂、双水源”供应格局，不仅更好满足了民生需求、提升了市民幸福感，也为经济社会发展注入了源源不断的水动力，推动城市朝着更加美好的未来稳步前行。

全力攻坚，高质高效建成重点民生工程

“大干五个月，让35万浏阳城区居民喝上更优质的水！”2025年8月，高坪镇双江口取水泵房，市自来水公司党委书记、董事长刘宽的动员铿锵有力，正式拉开第三水厂株树桥水源建设工程的序幕。公司上下迅速响应，来自水厂、工威公司的高级工程师组成技术攻坚队，施工队伍24小时施工，铺开高质高效建设的热潮。

“前方施工，请大家有序通行。”2025年10月，杨高公路，株树桥水库原水管道敷设现场，市自来水公司工会主席傅壮志忙着协调交通。

浏阳市第三水厂株树桥水源建设工程现场，施工人员全力推进项目建设。在施工团队的合力攻坚下，2月12日，浏阳市第三水厂株树桥水源通水，为城区居民送去口感更佳、品质更高的株树桥水。刘珂摄

这段管道敷设路线狭窄，依山临水，又经过当地60余户村民日常出入的主要通道，无法封闭施工，导致施工难度大。为此，高坪镇双江村与市自来水公司积极联动，一方面上门与村民沟通、争取支持；另一方面成立专项调度小组，由市自来水公司领导班子带队驻扎现场，指挥交通、解决实际困难。

市自来水公司的真诚服务赢得了村民的理解与好评。有村民感慨，施工期间交通不便，公司工作人员不仅每日到场疏导，还有求必应，帮农户销售水果和农产品。2026年1月8日，第三水厂内，运输车、吊车的轰鸣声此起彼伏，工作人员穿梭于各个施工环节，有序忙碌。“时间紧、任务重，项目建设一刻也不能松懈！”负责现场指挥调度的第四水厂厂长魏超元说，他与团队成员必须高度专注，将各项工程纳入统一施工体系，反复推演各环节进度，实现各工序之间的无缝衔接。

工期紧，可品质和安全这两根弦从来没松过。原水池主体建设时，魏超元亲自上阵，把关管道预留标高；止水钢板焊接的关键环节，他驻守在现场，全程监督焊接质量；混凝土浇筑后需要等待凝固，为了不耽误后续施工，他常常深夜还守在工地，一遍遍测算每道工序的时间节点。

土建工程完工，新的挑战又来了——电路切换与水量、水压、水质等工艺自控关键环节，每一个都容不得半点差错。第三水厂厂长陶贤渭带着团队扎根工地，反复钻研：新旧高压配电室切换需保障城区供水不间断，工程师们演练多种方案，精选最优方案以最大限度降低影响；管道敷设后还需增设阀门、配置应急投加系统，必须现场勘探、不断调试与校准，确保自控系统精准运行。2026年2月12日，浏阳市第三水厂株树桥水源正式通水，厂区里响起了阵阵欢呼声。站在两层楼高的配水池上，能清晰看到株树桥水库的原水顺着管道涌入，分成三股水流奔涌而出，在池体落差与动力作用下形成清亮的小漩涡，带着洁净轻盈的白色水沫，欢快地流向下一道工艺池，经过反应、沉淀、过滤、消毒等工艺环节，最终流向千家万户。

第三水厂株树桥水源建设工程顺利完成，让株树桥水库的清泉流入城区千家万户，立即引来荷花街道林家小区居民谢先生的点赞：“新年喝上优质水，幸福！”

这份幸福，不仅来自于“喝上好水”，更源于对城市基础设施的认可。

但浏阳供水人的脚步并未就此停下。为了让城郊地区以及老旧小区居民享受到优质服务，市自来水公司持续推进老旧小区管网改造等城区基础设施建设，让居民用上更稳定、安全的自来水。

近年来，市自来水公司全力推进老旧小区供水管网改造，对财智广场兰亭苑、龙泉港城管局宿舍、医药设备厂宿舍、复兴安置区等461处小区实施管网升级，将原有的镀锌铸铁管全面更换为PPR管；针对老式水表存在的漏损问题，公司推动指针式水表轮换，保障计量准确；对石霜路、浏河广场、梅花小区等区域的100余座老旧阀门进行改造，减少“跑冒滴漏”现象。

高标准服务民生，高质量赋能产业经济

回望市自来水公司的发展历程，从提升供水保障能力到对接优质水源，从稳步推进管网建设到优化系统格局，每一步都体现着压实责任、优化服务、主动对接的担当。

“第三水厂的提质与第四水厂的建设，都是在服务好民生的基础上，进一步赋能经济发展。”魏超元表示。安全稳定的供水系统，对保障居民用水、推动区域经济发展具有至关重要的作用。放眼浏阳，高楼拔地而起，企业蓬勃发展，在这背后，是供水管网稳定输送着发展所需的“生命源泉”。

说起第四水厂的建设，魏超元至今记忆犹新。2020年，第四水厂建设项目正式启动。作为一项关乎城市长远发展的宏大工程，从时间上看，它必须跑在城市发展规划的前面，及时输送生产生活用水；从技术上看，需兼顾高效与节能，像一座强有力的“供水心脏”，把清水输送到更远的区域；从长远来看，它还要满足浏阳未来10年甚至更久的发展需求。

为全力推进项目建设，在筹建阶段，公司攻坚克难，高效完成了设计、财评、招标等工作；施工阶段，公司实行周调度、挂图作战，抽调9名骨干组成项目监管团队，严把质量安全关，确保6个参建方交叉作业有序推进，不误工期。

2023年年底，总投资3.6亿元的第四水厂建成投用，一期工程日供水能力达5万吨，与第三水厂协同保障浏阳城区在暴雨、枯水等特殊时期的供水稳定。与此同时，以第四水厂为主干，新的供水管线持续向小区、楼宇、企业延伸，形成密集的“毛细血管网”，为经济发展持续输送养分。

水网向深织，管网向外延。围绕主城区提质扩容，公司科学布局，积极配合浏阳大道、泰学路、湖东路等6条主干道供水管线敷设，高效推进创意锦绣城、麓悦尚宸等7个住宅小区接水工程。与此同时，公司紧扣城乡融合发展战略，将供水管网持续向关口、荷花、集里等街道的城乡接合部延伸，让更多群众喝上了安全、稳定、放心的饮用水，有效提升了农村供水保障水平。

“高品质、稳定供水本身就是对经济发展的助力，也是对营商环境的优化。”市自来水公司客户服务中心主任李翔说。市民安居需要好水，商业繁荣同样离不开好水。为更好助力经济社会发展，公司在夯实第四水厂硬件的基础上，升级服务理念，以“规范管理年”“提质增效年”和“精细管理年”为抓手，构建起一套行之有效的供水服务体系。

在企业报装方面，围绕用户全生命周期用水需求，公司通过流程再造、环节压缩、并行办理等措施，缩短企业获得用水时间。数据显示，2023年企业报装用水平均需2.5个工作日，到2025年已压缩至1.2个工作日，获得企业广泛好评。在对接服务方面，公司在项目规划初期便指派服务专员与用水大户对接，提前开展现场勘察、方案制定等工作，提供“一对一”前置服务。针对企业资金周转紧张的情况，公司不仅放宽办理时限，还落实费用减免政策。据统计，截至2025年10月，公司已累计为36家市场主体减免相关费用500余万元。

“我们还不断拓展服务领域，着力解决企业的‘急难愁盼’。”市自来水公司维修队队长张斌说，公司深入开展“敲门行动”，及时排查并解决企业的用水异常问题，助力其降低成本与运营风险。2025年6月，张斌接到一家企业负责人的来电，反映厂内水管漏水，损失严重。他立即携带检测设备赶赴现场，连续两晚沿管线细致排查，最终在厂区地下三米深处精准定位漏点。这次及时、精准、高效的检修，帮助企业挽回经济损失数万元。

“真心感谢自来水公司为我们解决了大难题。”湖南山羊叔叔食品科技有限公司外联经理张桦说。2025年，市自来水公司累计为山羊叔叔、市中医医院等38家单位提供免费表后查漏服务数十次，帮助企业减少经济损失126万元。市自来水公司始终以“至诚供好水，浏水润万家”的承诺，滋润着这片土地，成为浏阳经济社会发展坚实可靠的后盾。

开新局

打造“智慧水务”，高标准布局直饮水业务新赛道

从第一滴水开始，浏阳供水事业走过四十余载。1980年第一水厂建成，到如今第二水厂作为备用保障，第三、第四水厂东西对称、双源互补，构建了安全、有韧性的城市供水格局。高起点建设第四水厂，高效率完成第三水厂株树桥水源建设，每一步都见证着供水人勇毅前行的足迹。

创新不止步，奋斗不停歇，智慧水务平台的打造，正是这一进程中具有代表性的突破。

“高标准建设的第四水厂信息化机房，推动了系统对接与数据共享。”市自来水公司数据信息科负责人邹科介绍。去年，公司秉持“系统融合、数据贯通”原则，推动涵盖营收、工单、GIS、表务、报装、网上营业厅等模块的智慧水务平台全面上线。平台整合水厂、泵站、管网、消防栓、工单等多源数据，实现对管网压力、流量、水质等关键指标的“一图感知、一屏掌握”，构建起从源头到龙头的全链条智慧管理体系，为供水系统安全稳定运行提供有力支撑。

智慧赋能，不止于运行效率的提升，更化为市民指尖的便捷。

一方面，网上营业厅化身“线上管家”，市民足不出户即可办理水费查询缴纳、报装、过户等21项业务，账单提醒与停水通知也能实时接收、精准触达；另一方面，工单管理系统大幅提升服务响应效率，用水大户及各类市场主体可在线反馈问题、实时跟踪进度，从报修到处置形成闭环。

上线一年来，智慧水务平台在参与社会事务治理方面的成效逐步显现。依托平台的数据感知与定位能力，公司可精准锁定管道异常区域，为长期困扰供水行业的管网漏损问题提供快速响应与修复解决方案，有效降低水资源损耗。同时，借助远程信息化控制手段，公司推进消防栓智能化改造与分色管理，规范环卫、绿化等公益取水行为，以数字化转型实现供水管理服务“双提升”。

“我们还在高标准布局直饮水业务新赛道，将高品质直饮水作为提升市民生活品质、彰显城市品位的重要载体。”市自来水公司办公室相关负责人表示，公司的管道直饮水业务已实现“零的突破”，首个示范项目在麓悦尚宸苑成功落地，552户居民家中完成入户管线安装，待楼盘交付后即可享用优质直饮水。此外，公司还与麓溪尚宸苑、长兴上河城等小区达成合作意向，着力打造高品质健康饮水的“浏阳样板”。

谋新篇

夯实供水基石激发运营效能，以更优服务润泽千家万户

2026年是“十五五”开局之年，良好的开局就是成功的一半。

近期，市自来水公司主动对接市自然资源局、浏发集团等部门，加快推进《供水专项规划》修编，高效完成2026—2030年管网建设框架协议签订，前瞻性布局“十五五”供水规划，为城市可持续发展筑牢坚实的“水支撑”。

从保障基本用水到引领品质生活，市自来水公司的角色正从“基础保障”向“服务赋能”“标准引领”升级。市自来水公司党委书记、董事长刘宽表示，将拿出跃马扬鞭的闯劲、激发万马奔腾的活力、保持马不停蹄的干劲，勇挑大梁、勇开新局，以更高标准夯实供水基石，以更活机制激发运营效能，以更优服务润泽千家万户，为浏阳高水平建设“县域经济新典范、共同富裕先行区”提供坚实供水支撑。

特写

锻造专业队伍，凝聚团队合力

涓流汇海，奔涌不息；众行同心，致远图新。为浏阳生活生产与未来发展提供坚实供水保障，离不开每一名供水人的坚守与担当。

走进市自来水公司职工活动阵地，“中国红”“党旗红”交相辉映，浸润日常、润物无声，持续滋养着员工的精神世界，也指引着奋斗的方向。锻造一支政治强、业务精、作风实的队伍，是公司始终如一的目标。近年来，市自来水公司先后引进给排水、电气自控、管线测量等紧缺专业人才23名，并通过竞聘上岗机制，选拔一批政治素质高、业务能力强、工作作风实的骨干走上管理岗位。

“引进来，更要留得住、用得好。”市自来水公司工会主席傅壮志介绍，“我们通过常态化开展技能比武、组建青年突击队、成立兴趣小组，既提升业务本领，也增强情感归属。”如今，“水力量”“水润课堂”等活动品牌已深入人心，成为凝聚团队合力的重要纽带。