近日，中国太平洋保险长沙中心支公司与浏阳市中医医院举行战略合作签约仪式，双方深化“保险+医疗”协同服务，推动保险保障与医疗健康服务深度融合，持续升级客户就医与理赔服务体验。

太保长沙中支总经理室成员段文桃、浏阳支公司负责人夏军、长沙中支人伤主管肖钢，浏阳市中医医院党委委员、副院长李丹及医院相关科室负责人出席本次活动。双方围绕医疗服务衔接、保险理赔流程优化、客户健康保障升级、医患纠纷高效化解等议题深入交流。

李丹表示，医院始终坚持以患者为中心，此次与太保携手，是优化医疗服务链条、拓宽便民服务场景的重要实践，将依托保险机构的服务与资金保障优势，为群众提供更高效、更省心的诊疗与保障服务。

段文桃表示，太保将持续践行“客户至上”的服务理念，充分发挥保险保障、风险管理与理赔服务优势，以此次合作为纽带，推动保险资源与优质医疗资源互通共享，优化就医、理赔全流程服务体验，切实提升群众获得感与满意度。

仪式现场，双方代表共同签署“医湘伴”项目合作协议，并走访医院下属A级鉴定机构——浏阳河司法鉴定所。鉴定所主任何晓华介绍了机构建设、鉴定流程与专业能力情况，双方就深化医疗鉴定、人伤调解等方面合作达成共识。浏阳市中医医院为三甲中医医院，综合实力位居湖南省县级医院首位，医疗资源雄厚、服务能力突出；浏阳河司法鉴定所为省内A级鉴定机构，专业公信力强。

此次合作，标志着太保长沙中支“医湘伴”合作矩阵再添全国TOP400优质医院，双方建立起长期稳定、互利共赢的战略合作关系。未来，双方将聚焦院内服务衔接、人伤案件快处、医疗费用合理化管控、反“黄牛”与风险防控、院内护理服务联动、鉴定资源协同等重点领域落地举措，打通诊疗、护理、鉴定、调解、理赔全链条，实现就医与理赔无缝衔接，提升事故纠纷处置效率，共同守护群众健康权益。

下一步，太保长沙中支将持续深耕“保险+医疗”生态建设，不断拓展优质医疗机构合作，创新服务模式、提升服务效能，为广大客户提供更安心、更便捷、更有温度的全周期健康保障服务。