服务窗口前移，村民可家门口换社保新卡

浏阳农商银行有序开展第三代社会保障卡集中换发工作

浏阳农商银行金融村官向村民讲解第三代社保卡功能，现场采集信息、办理换卡业务。

浏阳日报讯（记者袁安）“新旧社保卡功能有什么区别？”“换了新社保卡后，原来的卡还能取钱吗？”10月26日上午，大瑶镇汇丰村党群服务中心人头攒动，不少村民前来咨询、办理第三代社保卡。现场，浏阳农商银行金融村官一边耐心答疑解惑，一边熟练为群众办理旧卡注销、新卡制卡等业务，一站式的专业服务，让村民在家门口就能完成社保卡换新。

据介绍，和二代社保卡相比，三代社保卡集成身份凭证、就医结算、社保缴费、社保待遇领取等多项核心社保功能，同时拓展了日常消费、生活缴费、公共交通、文旅出行等多元应用场景，卡片安全等级更高、适用范围更广，真正做到“一卡在手，惠民无忧”。

社会保障卡是居民日常生活的重要凭证，当前，湖南已全面启动三代社保卡换发工作。作为浏阳市域社保卡服务主力军，连日来，浏阳农商银行组织金融村官走村入户，将移动制卡设备搬到村部，把服务窗口前移到群众身边，有序推进三代社保卡集中换发工作。

“不少老人因子女不在身边，不懂办卡流程，也不清楚换卡的必要性，我们就在各村党群服务中心和村民聚集地设置社保便民服务点，集中换卡、现场答疑。”浏阳农商银行大瑶支行行长黄晶介绍。与此同时，针对高龄、行动不便等人群，支行特设适老服务绿色通道，提供预约上门换卡服务。

“年纪大了出门不方便，没想到在家门口就能办好新社保卡，工作人员讲解得很细致，有疑问都耐心解答，服务真贴心。”68岁的刘爱兰办完社保卡业务，当场为工作人员点赞。

目前，浏阳农商银行78家网点已全面覆盖全市32个乡镇（街道）。依托遍布城乡的服务网络与专业的“金融村官”队伍，将普惠金融做深做实，主动把社保业务、便民金融等服务送至千家万户，切实提升基层群众办事的便捷度。