2月15日下午，在市民之家公安局出入境窗口（浏阳市公安局人口与出入境接待大厅），前来申办出入境证件的市民络绎不绝。记者彭红霞

春节前夕，文旅部发布通知，自2月6日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴泰国、阿联酋、新西兰等有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。这意味着，暂停3年的出境游按下了“重启键”。

近日，记者走访发现，经过3年的沉寂，浏阳市民按捺已久的出境游热情被重新点燃，浏阳多家旅行社和旅游公司也已经“蓄势待发”。熬过疫情的寒冬，旅游行业有望迎来新的春天。

浏阳市融媒体中心记者袁安

旅行社推出多条路线，满足市民持续升温的出游需求

“一切顺利！仿佛又回到了三年前的状态。”2月8日，长沙黄花机场，浏阳宝中旅游国际旅行社总经理罗加辉结束了为期6天的考察，从国外回到家乡。

作为旅行社负责人，也是第一批出境的游客，2月3日，罗加辉与湖南省各个旅行社的同行一起前往东南亚国家，亲身体验当地的景点、酒店、交通、餐饮等情况，为旅行社接下来的出境团队游路线做准备。

时隔三年，再次踏上充满异域风情的土地，罗加辉感慨万分——除了对身边景色、人文的沉醉，更多的是对境外旅游市场回暖的期待。

此前，疫情给旅游行业带来了巨大冲击。如今，出境游重新启动，对旅游业所有从业人员来说，无疑是一个让人极为振奋的信息。如何做活市场，大家都在积极探索。

得知试点恢复出境旅游的消息，罗加辉激动不已，国门一打开，她便第一个报名参加境外考察。高兴之余，罗加辉内心还有些许忐忑，“去之前，虽然官方发布了通知，但还是有些担心，现在亲自出去一趟，感觉很安心了。”

“随着出境旅游的放开，不少人都有了出境旅游的计划，我们也早早做好了准备，推出了多条路线和产品。”这几天，罗加辉的手机比往常更热闹了，每在朋友圈发布一条与旅游产品相关的内容，前来咨询的电话、微信总是源源不断。

欧亚大铁路迷人风光15日游、遇见俄罗斯、纯享泰国7日游……丰富的出境游产品上线，市民出游的热情也持续升温。罗加辉介绍，目前俄罗斯2月份的团期已经收满，“因为当地人热情好客、机票价格相对便宜，泰国也是游客咨询最多的国家之一。”

出行的形式越来越多，大家对旅行的要求也更高，追求有深度的游玩感受。“今年我们计划设计一些特色境外旅行线路，比如徒步、落地自驾等慢生活体验，不单单是在各景点玩一圈，而是沉浸式融入当地的生活，根据旅客的不同需求提供不同的路线。”罗加辉说。

泰国等目的地最受青睐，团队游价格有所上涨

2月13日上午，在市民之家公安局出入境窗口（浏阳市公安局人口与出入境接待大厅），前来办理出入境申请的市民络绎不绝。

“平均每天200多人次，大部分是出境旅游的。”市公安局人口与出入境管理大队相关负责人介绍，从1月8日起恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注后，截至2月15日，共办理办结出入境申请5071人次。

与此同时，在光大国际旅行社浏阳营业部办公室内，总经理查莹莹和同事们正在紧锣密鼓地策划推出新的线路方案，上线更多出境游产品。

“目前最受青睐的主要是泰国等国家，手续办理简单，基本可以说走就走。”查莹莹说，现阶段出国游玩的以年轻群体居多，大多是散客选择自由行，由旅行社订好酒店和机票，旅客可自行安排饮食和游览行程。

“预计3月和4月出国的游客会增多，我们也正在加班加点做足准备工作。”查莹莹兴奋地说，4月13日是泰国泼水节，也是泰国一年之中气温最高的时候，按照惯例，不少游客会选择到泰国感受异域风情。

线下忙个不停，线上的预订同样火热。同程旅行数据显示，1月20日消息公布至2月5日期间，出境跟团游产品咨询量环比上涨358%，签证咨询量环比上涨172%。针对部分不会做攻略、懒得做攻略的旅客，部分公司还推出了定制游服务，只需提出出行需求，便可匹配定制师，专门定制旅行方案。

阔别3年后，出境团队游的价格有何变化？记者了解到，相比疫情以前，大部分旅行社价格有一定上涨。查莹莹介绍，部分路线价格上涨了10%—20%，以泰国为例，根据不同住宿和行程安排，线路方案价格从每人3000元到7000元不等，“手续和以往一样，增加了新冠保险，接下来计划推出意大利、法国、德国、瑞士等欧洲国家的出境游路线和产品，为旅客提供更多的出行选择。”

特写

“相信春天总会到来”

“现在已经开始忙起来了，虽然累，内心却是高兴的。”2月14日，浏阳宝中旅游国际旅行社，34岁的谢春香坐在电脑前，正忙着订票、组团、对接景区门店，这种久违的忙碌感让她感觉很踏实。

疫情三年，对旅游行业的冲击是前所未有的，许多旅游从业人员无奈选择改行。如今，旅游业渐渐走向复苏，不少曾经离开的从业者开始“重新上岗”，谢春香便是其中之一。

2009年，刚刚大学毕业的谢春香正式成为了一名导游。从业以来，谢春香基本走遍了全国各地，也带领了一批又一批外地游客领略浏阳的山水风光。“我喜欢到处看世界，这也是我最初选择旅游行业的初衷。”谢春香说。

而一场突如其来的疫情，让旅游业遭遇了“寒冬”。谢春香说，很长一段时间，许多旅行社一个月没有接待过一名游客，甚至连一个咨询电话也没有。

无奈之下，谢春香离开了自己热爱的岗位，进入花炮行业。不仅仅是她，三年间，有大量的导游、地接都选择转行，尝试开启不同的生活和工作，能坚守下来的人少之又少。

“直到现在，整个行业都面临着人才缺失的情况。我们期待转行的同事重新回来，也正在计划重新招聘、培训一批从业人员。”罗加辉说，这几年旅游业发生了很多变化，协调路线、住宿等工作都需要熟手来操作。此外，部分航班仍没有恢复，考虑到时间和价格成本，不少游客仍处于观望状态，旅游业要完全恢复到疫情前的“盛况”，还需要一定的时间。

如今，重新回到熟悉的岗位，谢春香信心满满，“我相信春天总会到来。”