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营商环境当先锋591丨浏阳:简流程、减时限,提升小微用户获得用气体验
2023-11-30 20:03:43 字号:

通讯员:胡呈利

为推进2023年优化营商环境获得用气工作大突破,今年来,浏阳市在减少审批环节,优化流程标准,实行“三零”服务方面狠下功夫,取得实效。

精准施策简流程、缩短时限再提速

针对用户中绝大多数为小微用户的现实情况,对低风险小微工程推行“224”的简易工程管理模式和“三零”服务,即:个环节、2份材料、4天通气和零上门、零审批、零费用的“三零”服务,进一步简化流程、缩短时限,大幅提升小微用户获得用气体验。

线外工程零投资、线内工程省费用

红线外的用户市政配套工程由燃气公司全额投资,红线内工商业用户工程符合政策的给予相应折扣优惠,同时提供红线内燃气设施租赁方案供用户选择,大幅度降低用户获得用气的投资成本和初投资压力。

行政审批手续全程专人代办,用户零跑腿

供气单位推行全程一对一“保姆式”服务,由市场代表专人跟进、主动靠前服务,统筹准备行政审批所需材料和代跑气源接入相关行政审批手续,实现用户线上提需求、服务专员线下跑手续的省心模式,线上需求线下服务的有机结合让用户“少跑腿、更省心”的便利落到实处。


来源:浏阳网

编辑:戴鹏

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