在贺爱辉看来，外卖骑手这份工作能为市民送去热乎的饭菜、急用的药物、清爽的饮品，让她很有成就感。

文/图浏阳市融媒体中心记者潘舒敏彭红霞

“是时三伏天，天气热如汤。”7月15日正式入伏，浏阳也进入了天气最为炎热的一段时间。当不少市民在家中点外卖时，外卖骑手们则奔波在浏阳的大街小巷，为市民们送去夏日的便利与清凉。

“您有新的美团外卖订单，请及时处理。”贺爱辉是一名美团骑手。7月16日下午，顶着38℃的高温，记者和贺爱辉一起，体验了一把骑手在高温下的送餐日常。

无惧“烤”验，与时间“赛跑”

“天气太热了。”当天14时，记者见到贺爱辉时，她刚刚送完手上的最后一单外卖。一身长衣长裤，将她包裹得严严实实。

贺爱辉今年39岁，负责配送北正西片区。工作4年，她的表现优异，几乎是全勤，先后获得过美团浏阳“优秀标兵”“王者骑士”等荣誉称号。在美团外卖骑手评价页面可以看到，客户对她几乎是零差评、零投诉，站长陈远淳提起她，也是竖起大拇指。

在贺爱辉看来，外卖骑手这份工作能为市民送去热乎的饭菜、急用的药物、清爽的饮品，让她很有成就感。

天气变热，订单变多，送餐节奏也得快起来。为了更好地体验骑手在高温下的工作日常，记者跟随贺爱辉送了几单外卖。

随着电动车启动，扑面而来的热风吹得脸颊发烫。坐在车上没几分钟，记者的额头便冒出了汗珠。

来到淮川街道联城路的一家炸鸡店门口，贺爱辉停好电动车，快步走进店内。“今天生意这么好，这一大箱炸鸡要往哪里送？”“这是一个团餐。”老板娘微笑着回应。和老板寒暄两句后，贺爱辉快速取走了餐，骑着电动车赶往城东新村送餐。从接到订单到取餐，再到送达客户手中，贺爱辉花了不到15分钟。

“饭点是接单送单的高峰期，送得慢也会影响客户情绪。一个小时最多送4至5单，为了不影响客户的体验感，我们要与时间‘赛跑’。”贺爱辉说，“赶时间”不仅是她的日常，也是大部分骑手的日常。

高温下送餐，防晒、防中暑也是骑手们需要克服的问题。

进入夏季，每天接单前，贺爱辉都会做好防晒工作。

“以前一到夏天，脸就会被晒得通红。”而今年，贺爱辉的防晒工作做得十分到位，除了防晒霜，她还戴着防晒袖套、面罩，以及安全头盔。此外，每天工作，她都会带上两支藿香正气水，要是晒得太久就喝一支，避免中暑，“如果感觉有中暑征兆，我还会给鼻梁刮痧，减轻症状。”

“而且现在要是渴了，随时都能喝到水，完全不用担心。”贺爱辉告诉记者，很多社区都建起了红色驿站，专门服务户外劳动者，站内配有冰箱、微波炉、沙发等设施设备和物资，“送餐过程中想喝水了，商家和药店也会为我们提供茶饮，既暖心又便利。”

“只要心态好，什么都不难”

“为什么要这么拼？”面对记者的提问，贺爱辉表示，她的丈夫从事安保工作，“2019年，我们家买了新房，加上孩子还小，生活的压力也比较大。”

“虽奔波，但也更有奔头。”为了减轻家中负担，她辞去了原本轻松的工作，选择了成为一名骑手，“既能提高收入，还方便接送小孩上下学。”

虽然工作比以前辛苦，但她的心态依旧积极向上，热情面对生活。于她而言，家庭和睦、工作有成就、能帮助他人，就是生活里最大的“甜”。6月23日，淮东西路与济川路交界处，贺爱辉在送外卖时遇见了一名两岁的小女孩。“她还不太会说话，周围也没有看到家长，我立马下线美团账号，随后报警。”贺爱辉表示，作为一位母亲，看到小孩在路边走丢，她于心不忍，“哪怕是少送点单，也没关系。”

为了尽快找到家长，贺爱辉带着小女孩在附近寻找了半个小时。最后，小女孩家长和派出所取得了联系，将小女孩接走，并对她表示了感谢。

“我觉得这份工作很有意义。”贺爱辉表示，虽然每天风里来雨里去，但能让市民吃上热乎的饭菜、收到急用的药物、喝上一杯清爽的饮品，她非常有成就感。

美团外卖浏阳地区配送负责人吴杰介绍，由于积极参与社区活动、助人为乐，贺爱辉曾先后获得积极抗击新冠肺炎“抗疫标兵”、“浏阳市‘三长制’工作最美兼职邻长”等称号。

遇到小孩走丢，帮忙找家长的有她；捡到陌生人手机，在原地等待失主的也有她……贺爱辉在平凡的岗位上，做着不平凡的事。不论是工作还是生活，她总是积极面对，“只要心态好，什么都不难”的生活态度，也让她越活越有奔头。

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关爱新就业形态劳动者，社会各界联合“送清凉”

“进入暑期，订单量也多了起来。近段时间，订单量相比平常增长了15%以上。”吴杰表示，浏阳地区链接了2000多家商户，为尽力确保市民的外卖订单及时送达，现已招聘约40名兼职外卖骑手，目前浏阳城区共有480余名外卖骑手。

“面对高温天气，每个站点都提供了藿香正气水、西瓜等防暑物资。”吴杰说，同时，平台通过动态调整配送半径，以减少骑手暴露在户外的时间，“此外，还投入了‘高温关怀金’专项补贴，更好地保障骑手利益。”

与此同时，为不断增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感，全市多个社区开设“奔跑者”红色驿站，摆放“爱心冰箱”，为户外工作者提供免费的西瓜、冰棒、矿泉水等爱心物资。

今年暑假，市总工会免费开设的暑期公益兴趣托管班，也特意为新就业形态劳动者群体预留了35个名额，解决子女暑期“看护难”问题。