116个事项整合为17个“一件事”，事项集成缩减率达到85.3%

浏阳日报讯（记者张可夫通讯员李奔峰）过去新生儿出生、孩子教育入学，家长都需要奔走多个部门办理相应手续，跑动多、耗时长。针对这一情况，近年来，浏阳将需要办理的具体事项整合为“新生儿出生一件事”“教育入学一件事”，提交一次资料、一次申请，就可以办理好，有效减少了群众跑动次数。

政务服务“小窗口”，深化改革“突破口”。近日，浏阳市率先设立启用长沙地区首个“高效办成一件事”专区，让办事群众享受简易、便捷、高效的服务体验，在“高效办成一件事”中感受到行政效能的提升。

党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出：“促进政务服务标准化、规范化、便利化”“健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制”。

设在市民之家政务大厅一楼的“高效办成一件事”专区，依托“湘易办”专区和政务公开专区进行设置，配备有办公电脑、打印机、平板电脑、LED宣传屏等便民设施设备，全方位立体宣传“高效办成一件事”相关信息。

市数据和政务中心相关负责人介绍，目前浏阳市已在“高效办成一件事”专区公布了17个上级规定的“高效办成一件事”事项目录，陈列相关工作方案和专区制度，并安排专人负责专区设备维护和办事指引。

通过扫描二维码、翻阅办事指南和观看“一件事”小视频等方式，办事群众可直观了解办理流程，同时可享受专人提供的帮办、代办服务，一站式申报“新生儿出生一件事”“教育入学一件事”等“高效办成一件事”事项，体验“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”的便利。

“‘高效办成一件事’将原本涉及31个部门的116个事项整合为17个‘一件事’事项，事项集成缩减率达到85.3%。”上述相关负责人以“教育入学一件事”为例，今年浏阳市受理公（民）办初中小学入学申请11934件，办理教育入学手续原本需要跑公安、人社、不动产、教育4个部门，现在只需要通过“湘易办”平台上的“高效办成一件事”专区进行线上办理，真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。

民有所盼，政有所为。接下来，浏阳市将不断完善“高效办成一件事”专区的各项功能，丰富应用场景，进一步扩大在全市范围内的知晓面、使用度和影响力，提升政务服务能力水平，形成“高效办成一件事”的浏阳特色。