市自来水公司全力保供水、优服务、促发展

以“水”为笔，汇聚高质量发展澎湃动能

为有效应对汛期极端天气引发的突发事件，市自来水公司举行了2023年防汛综合应急演练。图为工作人员模拟拆卸取水泵电机。刘珂摄

水是生命之本、文明之源，浏阳河哺育了世代浏阳人，留下了千年古县的辉煌篇章。1980年，浏阳市自来水公司正式成立，供水事业从无到有，从小到大，助推了浏阳城市拔节生长。

2023年，市自来水公司捷报连连：公司全面完成31个老旧小区供水管线改造任务，让民生福祉更有质感；全年新建和改造DN100以上供水管网15公里，让安全供水更有保障；第四水厂的全面通水运营和城区供水主干网的不断延伸，让城区发展更有动能。

以“水”为笔，浏阳供水人正凝心聚力，为浏阳发展建设赋能添彩。

浏阳市融媒体中心记者张玲

创意发展图

“提质增效年”挥笔如麾为大局

2023年11月13日，浏阳一企业新增用水需求，市自来水公司即刻上门服务，极速为其办理了报装、勘查、设计、合同签订等手续，仅2天时间，企业成功通水。

2023年11月17日，市自来水公司举行2023年“浏思行·水力量”职工素质提升大讲堂活动。市自来水公司供图

极速通水的片段，如滴水见阳光。2023年，市自来水公司全面优化“水管家”服务功能，深入惠民，为市场带来极高的利企便民礼遇；在持续探索新机制新方式的同时，市自来水公司特事特办，以“获得用水”为目标，真心为企业和群众解决问题；平均2.5个工作日完成通水的数据信息，体现了浏阳供水人“极速”的办事效率；制定《促进节约规范用水举报奖励办法》，不仅严厉打击违规用水，更有效联动了市民一起维护城市供用水秩序；市自来水公司主要领导带队到现场进企业，第一时间督办解决用水企业的“急难愁盼”问题，让企业群众的获得感、幸福感实实在在得以提升。

初心如磐，市自来水公司朝着一个目标前进，齐心协力；信念不移，市自来水公司不断超越自我，创新发展。

走进浏阳市第四水厂，在市自来水公司的全面统筹、抢抓进度之下，第四水厂已经具备全面通水运行条件，浏阳城区将新增日供水量5万吨；走进荷文公路，市自来水公司紧跟城市建设步伐，服务大局，垃圾焚烧发电项目取水及应急水源输水管道工程荷文公路段4.9公里管线敷设工程仅30天就全面完成……

据统计，2023年以来，市自来水公司主动对接、靠前服务，有序完工11个新楼盘供水管道安装工程，为助推浏阳高质量发展注入了新的动力。

奋进不负众望，发展不负使命。2023年，市自来水公司实现总供水量3300万吨，较去年增加40万吨，安全供水保障有力，交出了高质量发展的完美答卷。

诚信供水图

“规范管理年”笔酣墨饱惠民生

2023年12月26日，走进百合花园小区，阳光和煦、岁月静美，居民们安居乐业。这份宁静美好的背后，有市自来水公司全力为小区进行供水管线改造，着力解决困扰小区居民老旧管网问题的努力，这份努力与取得的成果，得到了小区居民的一致点赞。

2023年，市自来水公司投入资金1700余万元，积极推动老旧小区管网改造，同时争取到2023年给水工程改造项目资金和城区老旧小区配套基础设施建设项目资金，重点完善管网建设和更新改造老旧小区管网设施。

老旧管网是城市供水短板。补齐短板、完善管网，是市自来水公司对自我的要求。只有查漏补缺、高瞻远瞩、硬件软件一起施力，才能全盘下好高质量服务民生这步棋。2023年4月18日，面对汛期，市自来水公司干部职工连续奋战13个小时，高效应对河水浊度上升导致取水告急突发事件，百分百保障了城市安全稳定供水；2023年9、10月，高温少雨期，市自来水公司领导班子成立高温供水保障专班，科学调度、多措并举，百分百确保了城市供水水量足、水压稳。翻开2023年高温高峰供水期用水记录，城区用水量节节攀升，单日用水量达10万吨以上。保民生、保供水，群众安居乐业的背后，是浏阳供水人为让“幸福水”流进千家万户所做出的努力与贡献。

与此同时，2023年，市自来水公司持续推行“智慧供水”，公众号“指尖上的水管家”全面升级，供水报装等业务“一网通办”“一网统管”，让居民生活更加便利高效。大力开发工单系统、调度系统、表务系统，让工作流程更加规范。此外，公司积极推广蓝色智能消防栓，以颜色为区分，统一管理，城市智慧供水体系日益精准。

规范管理是无悔的担当，服务民生是不变的责任，2023年，市自来水公司凝心聚力、务实笃行，践行了责任和使命，让民生更有温度，让幸福更有质感。

奋跃2024

锐意进取再出发

浏阳日报：回顾2023年，您如何评价这一年取得的成绩？

刘宽（市自来水公司党委书记、董事长）：服务民生、创新发展，服务大局、再谱新篇，以实干担当助力浏阳社会经济高质量发展，这是浏阳市自来水公司不变的目标。

2023年，浏阳供水事业取得了全面进步，我们在把握高质量发展上更加精准、在保供水提质增效上更加务实、在优质服务导向上更加鲜明、在党建引领发展上更加突显。所有成果来之不易，艰辛历历在目。这得益于各级领导和上级组织的大力支持与关心，更离不开所有“供水人”的精诚团结和同心奋斗。

浏阳日报：对于2024年，市自来水公司有哪些规划？

刘宽：我们在看到成绩的同时，也要清醒地认识到，在未来发展的道路上还有很多问题和困难需要解决，如供水基础设施进一步夯实、水价成本倒挂等等。

新的一年，我们要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，在市委、市政府的坚强领导下，聚焦主责主业，铆足奋发干劲，锐意进取、勇毅前行，以奔跑之姿谱写供水高质量发展新篇章，为加快绘就中国式现代化的浏阳新图景作出新的更大贡献！

乐生活

深耕供水文化，助力人才成长

市自来水公司不仅在保障供水、服务发展上作出了积极贡献，供水文化培育也成效显著。2023年以来，市自来水公司打造了“浏初心·水力量”“浏悦读·水力量”“浏传承·水力量”“浏思行·水力量”等系列活动，并召开青年职工交流座谈会，激励青年人才与公司共同成长。