当好职工“娘家人”，凝聚合力启新程

国网浏阳市供电公司工会组织开展职工篮球赛。李兰平摄

浏阳市融媒体中心记者潘舒敏通讯员陶丹李兰平

日前，国网浏阳市供电公司（下称“浏阳市供电公司”）传来了一条喜讯——中华全国总工会表彰“全国模范职工之家”，湖南37个基层工会榜上有名，浏阳市供电公司是浏阳唯一获此荣誉的单位。

建设深受职工信赖的职工之家，当好职工信赖的“娘家人”，是工会工作的永恒课题。这份“国字号”荣誉的获得，是对浏阳市供电公司坚持以人为本发展理念的认可，更是对公司工会持续提升服务质量、构建和谐劳动关系的肯定。

近年来，浏阳市供电公司工会始终坚持党建引领，以职工为中心，充分发挥工会的桥梁纽带作用，开展各类工会活动，激励职工创新创造、建言献策，持续增强团队凝聚力、向心力、战斗力，为推动浏阳供电事业高质量发展贡献了智慧和力量。

展现“工会担当”

以赛练兵，让职工更好实现自身价值

官渡供电所副所长谢可可对单位的这份荣誉满是激动和感恩。他曾在工会组织的技能竞赛中获得个人配网技能组一等奖和团队一等奖，被授予“浏阳工匠”称号。

国网浏阳市供电公司官渡供电所副所长谢可可在参加配电技能竞赛。记者彭红霞

“工会组织的竞赛、组织授予的荣誉，让我在专业技能培养方面对自己提出了更高的要求。”谢可可说，从事电力行业11年，他已经从一名普通职工成长为独当一面的基层干部。

谢可可的成长经历，只是浏阳市供电公司工会注重人才培养、帮助职工发展的一个缩影。

近年来，浏阳市供电公司工会紧紧围绕高质量发展，以提高职业技能水平为主要内容，紧抓技能竞赛、劳模创新工作室、现代班组建设等项目，大力弘扬“劳模精神”“工匠精神”“劳动精神”，激发广大职工的劳动热情、创造潜能。

在公司工会的号召引领下，职工积极参与省、市级技能竞赛，先后涌现出国网湖南省电力有限公司劳模黄琴、周更进，长沙供电公司劳模王俊和长沙市劳模唐金丰、周瑾等5人，评选出浏阳市工匠、长沙市工匠、长沙市供电公司工匠10人。

培养专业技术人才，帮助职工实现自我价值，一直是公司工会矢志追求的目标。为此，浏阳市供电公司在沿溪镇建设了班组实训基地。基地面积达两千余平方米，开设有职工仿真模拟系统、变压器安装、配电化自动设备维修等实训科目。

以赛练兵，以练成才。浏阳市供电公司工会主席肖雄斌表示，公司建立了相关激励机制，以调动职工积极性，营造浓厚学习氛围，从而打造一支业务精湛、技能过硬的供电服务队伍。

彰显“工会情怀”

以人为本，让职工享受贴心暖心服务

昨日，走进浏阳市供电公司，室内篮球场正在紧锣密鼓地施工中。这是公司工会正在全力推进的“为职工办实事”项目之一。

一直以来，公司工会始终坚持以人为本，以细心、悉心、暖心、贴心的服务，扎实推进“为职工办实事”项目，解决职工的“急难愁盼”，当好职工的“娘家人”。

今年暑期，浏阳迎来了持续晴热高温天气，给全市电力迎峰度夏带来了新的挑战。很多电力职工奔波在山野、忙碌在厂区，以自己的“辛苦指数”换来老百姓的“满意指数”。

“你们守护浏阳，工会守护大家。”肖雄斌多次带队，带着防暑物资到作业现场慰问一线干部职工。看见职工们汗流浃背回来的样子，他还向公司提议，在大楼新增了10间淋浴间、12个茶水间。

工作环境改善了，住宿条件也没有落下。浏阳市供电公司每年都会加入“新鲜血液”。为了让他们有家的感觉，公司去年对青年公寓的46间宿舍、4层浴室和卫生间进行了改造，切实提升外地职工的获得感、幸福感和归属感。此外，公司还在文家市、张坊和大围山等偏远供电所新建健身房，关心职工的身心健康。

点点滴滴，落到实处，暖在职工心里。除此之外，打造“合理化建议”工程，通过“职工诉求室”、职工代表大会建言献策，实现职工当家作主；开展“四季送关怀”“三必贺”“三必访”，解决职工“急难愁盼”；通过“集体生日”等文娱趣味活动，提高职工向心力……一项项卓有成效的举措，无不彰显着浏阳市供电公司的“工会情怀”。

书写“工会作为”

以智为引，推动创新赋能保供主责

冬日的温暖、盛夏的清凉、夜间的灯火……城市的快速发展、人们的幸福生活，都离不开电力的保障。

国网浏阳市供电公司员工参与创新与质量改进成果发布交流会。李兰平 摄

在稳供保供方面，浏阳市供电公司一直走在创新的路上。今年，浏阳供电公司开发的“自动巡视”小程序，获全国QC小组成果发表交流活动专业级（二等奖）奖项、湖南省第45次QC小组成果一等奖、湖南省质量协会第五届质量创新与质量改进成果发布二等奖。

荣誉的背后，是浏阳市供电公司工会牵头成立的劳模创新工作室努力的结果。

去年4月，文家市供电所副所长王卓在工作研讨会中提出了“复电慢”的问题。公司工会当即联动多个相关部门，调度有关业务的劳模、工匠等人才带头研究，并组建创新小组。经过一年的研究，“自动巡视”小程序得以应用，服务质量广受好评。

随着研究课题的深入和拓展，劳模创新工作室应运而生。

浏阳市供电公司供电服务指挥中心副主任周瑾也是劳模创新工作室的成员之一。“AI技术发展迅速，我们要利用科技，服务好群众。”她从事供电服务工作7年，针对工作中的难点，提出了“微信机器人”的开发需求。

在工会和职工们的不懈努力下，“微信机器人”已经完成研发，具备基本问询自动回复、个性化问题自动受理等功能，“7+24，机器人能时刻在线，第一时间收集微信群中客户的意见、建议，帮助我们及时与客户沟通。”

近年来，公司工会带动全体职工以智力为牵引，以创新为路径，不断创新突破，赋能公司稳供保供主责主业。

由公司工会牵头的创新创意实现了质和量的突破，多次获评国家级、省级、市级创新奖，为用户提供了坚实的电力保障，也为公司带来了显著的综合效益。

凡是过往，皆为序章；新程再启，豪情满怀。浏阳市供电公司相关负责人表示，接下来，公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，认真贯彻落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，努力构建和谐劳动关系，不断增强工会组织的引领力、组织力、服务力，凝心聚力、踔厉奋发、笃行不怠，为浏阳经济社会高质量发展注入新动能。