张皋科（右）在调解土地纠纷过程中，认真倾听当事人诉求，了解相关情况。受访者供图

浏阳市融媒体中心记者莫瑜

调解室内，争执声渐起，一名年轻人快步挤进人群中心，声音沉稳有力：“都别急，我是张皋科，咱们坐下来说，我一定公平公正处理。”简单的开场白，迅速让情绪激动的当事人平复下来，眼中多了信任。

在拥有近7万人口、170多家企业的镇头镇，这样的调解场面是镇头司法所所长张皋科的日常。作为扎根基层的“90后”党员调解员，他的“战场”没有硝烟，却同样考验着智慧与耐心。在调解工作中，他坚持用法理明辨是非，用真情化解心结，累计调处矛盾纠纷100余起，为群众挽回经济损失900余万元。

创新破局

多元共治解难题

31岁的张皋科是望城人，当过法务，也做过律师。2021年，他进入浏阳市司法行政系统，去年10月挑起了镇头司法所所长的担子。这是个典型的“二人所”，人手少、任务重。面对复杂的社情民意，张皋科坦言刚上任时心里“打过鼓”，“但担子压下来，就得扛住。”

为了尽快摸清情况、服务好群众，张皋科开启了“有叫必应”模式，从早到晚奔波在村组间，“虽然辛苦，但收获很大，对镇头了解更深了，能力也提升了。”

凭借扎实的法律功底和调解经验，张皋科牵头制定了符合镇域实际的矛盾纠纷分流转办机制，充分调动镇上站办所和村级调委会的力量，力求第一时间发现、介入、调处矛盾。同时，推动了“三所一庭”（司法所、派出所、律师事务所、法庭）联动，合力攻坚重大疑难纠纷，让调解工作从“单枪匹马”转向“多元共治”。

不久前，一起因企业调整裁撤岗位引发的劳资纠纷，就成了这套新机制的“实战考验”。“刚到现场，双方就吵得不可开交。”张皋科介绍，这起纠纷涉及人员众多，双方情绪激动，必须立刻介入。在镇上主要领导的调度下，司法所会同平安法治办、应急办等部门组成调解专班，第一轮沟通随即启动。

“初次沟通并不顺利。”张皋科说，调解急不得，得找准症结，“第一轮沟通我们除了掌握信息、收集诉求，更要传递信号：这事有人管，会管到底。”

这颗“定心丸”让双方情绪缓和。第二轮调解中，员工选出代表，争议焦点更清晰。调解人员从专业角度出发，援引法律政策，引导理性沟通。

“既要保障员工合法权益，也要切实维护好法治化营商环境。”张皋科介绍，最终调解专班组织召开了一场面向全体员工的大会，在多方努力下，企业与100多名员工达成一致。这场潜在的群体性风波，从介入到平息仅用了四天。

用心用情

法理之中见温度

“法律是有温度的，调解时，讲法、说理、共情缺一不可。捧出真心，老百姓都能听得进去。”这是张皋科最深的体会。调解工作中，他始终坚持在查明事实的基础上用法律标尺丈量是非曲直，再引导当事人换位思考，在各自的诉求中寻找平衡点。

今年初，跃龙村的村民陈仲移将一面写有“心系百姓办实事，主持公道解民忧”的锦旗送到了司法所，锦旗背后是一桩困扰老人多年的土地纠纷。

原来，陈仲移屋后承包地被几户邻居占用种菜多年，多次协商、调解均无果。张皋科接手后，不厌其烦地反复沟通，耐心讲理说法，最终双方各自做出让步，解决了这桩“老大难”问题。

这样的案例，在张皋科的调解工作中比比皆是。担任所长以来，他成功调处了跨度长达18年的征地补偿纠纷、多起刑事案件附带民事部分纠纷等，累计调处矛盾纠纷100余起，为群众挽回经济损失900余万元。

“我坚信法律是保障人民权益最有力的武器。”虽然工作繁重，张皋科却始终热情饱满，用耐心化解干戈，以党员担当守护和谐安宁。