巡逻途中遇到老人摔倒，城管队员拨打急救电话，并协助送医。受访者供图

浏阳日报讯（记者李小雷）路遇老人摔倒受伤，到底要不要上前帮扶？4月17日上午，市城管执法局淮川中队队员就用实际行动给出了答案：“必须扶！”

当天上午10时许，淮川中队分队长罗从波带领四名队员在才常广场附近巡逻时，突然有市民向其求助，称在广场上有一名老人不慎摔倒，疑似受伤无法起身。附近群众担心贸然施救可能会对老人造成二次伤害，便向城管队员寻求帮助。

接到求助后，罗从波立即带领队员赶到老人摔倒现场。“老人大约70岁左右，躺在地上，意识还算清晰，但无法自行起身。”罗从波说，因为不清楚老人受伤情况，他们赶到现场后，并未贸然将老人扶起，而是拿来一个枕头让老人先平躺好。

为了解老人受伤情况，罗从波蹲下与老人交流，得知老人姓刘，就住在广场附近，散步时不慎摔倒，导致手脚疼痛无法起身。“因为老人有受伤情况，我立即拨打了120急救电话。”罗从波说，在等待急救车的间隙，他向老人询问其家属电话，但老人说不太清。

不过，在观察老人情况时，罗从波发现老人裤子口袋里装有手机，通过翻找手机通讯录，很快联系上了老人的儿子刘先生。

几分钟后，120急救车赶到了现场，经过初步检查，老人生命体征平稳。随后，老人被送往医院做进一步检查治疗。

“城管是好样的，要向你们学习。”在将老人送上救护车后，围观群众不住地为罗从波等人点赞。市民张先生表示，积极救助摔倒老人，不仅展现了浏阳城管队员的爱心与担当，更彰显了浏阳城管队伍服务人民、守护群众的良好形象，让生活在浏阳的市民感受到了温暖。