“湘赣暖心窗”开到“老表”家门口

跨越一条省界线，畅通一张服务网，浏阳“跨省（域）通办”5年累计办理各类事项超6万件

浏阳日报讯（记者张可夫）“我在浏阳买了一套房，想加上老婆的名字，没想到在铜鼓就办好了，确实很方便！”通过“跨省通办”联动机制，江西省宜春市铜鼓县排埠镇居民夏树勇没出县，就完成了不动产登记。

浏阳和铜鼓仅一山之隔，但往返两地城区办事动辄半天，费时费力。10月15日，浏阳、铜鼓两地政务服务部门携手，在铜鼓县排埠镇和浏阳市张坊镇同步设立“跨省通办”便民服务点，搭建起连接湘赣的“政务桥梁”。

浏阳与铜鼓前期紧密对接，聚焦企业群众高频需求，将两地涉及医保、社保、不动产、公积金等领域共计252项政务服务事项，赋权至排埠镇与张坊镇便民服务点，让群众在家门口即可办理跨省业务。

铜鼓县政务服务中心主任曾春明表示，将通过“网上办、掌上办、邮寄办”等渠道和常态化志愿服务，努力把便民服务点打造成惠民生的“湘赣暖心窗”。

浏阳市政务服务中心主任廖冰告诉记者，“跨省通办”主要依托线上办理，但两地办事政策和渠道存在差异，“如江西是用‘赣服通’，湖南是用‘湘易办’。对农村群众尤其是老年人来说，便民服务点的代办和指引作用非常关键。”

在张坊镇上洪村便民服务点，负责人李荣霞每年都要通过“赣服通”为不少老人完成养老认证，“排埠和张坊之间来往密切，不少老年人异地定居，有的还用老人手机。有我们指引操作，群众在家门口就能完成认证。”

浏阳与铜鼓等湘赣边县（市、区）山水相依、人文相亲，商贸往来、异地就医就学尤为密切。近年来，随着湘赣边区域合作示范区建设加速推进，浏阳作为湘赣边区域性中心城市，辐射周边能力不断增强。

早在2020年底，浏阳就在长沙市率先启动政务服务“跨省通办”改革。2021年10月，湘赣边区域合作上升为国家战略，浏阳积极延伸湘赣边服务触角，切实让“数据多跑路，企业群众少跑腿”。

浏阳、上栗、万载、铜鼓共29家医院实现医保定点互认，群众跨省异地就医直接结算；浏阳与铜鼓、万载两地签订不动产登记“跨省通办”协议，实现“一地申请、两地联办”；与上栗共建湘赣边首个“跨省通办”湖塘便民服务点，群众“足不出村”就能办理业务……在湘赣交界的群山间，一张无形的政务服务网正越织越密。

如今，浏阳湘赣边“跨省通办”合作高频事项已由2021年的56项拓展至169项，分为全程网办、异地代收代办和多地联办三种模式，其中120项全程网办。据浏阳市数据和政务中心统计，5年来，浏阳政务服务“跨省（域）通办”累计办理事项6万余件，今年以来新增办件超8000件。